Cos’è GS1 Digital Link e come funziona?
Il GS1 Digital Link è un collegamento creato dall’organizzazione GS1 che trasforma gli identificatori di prodotto, come i GTIN (Global Trade Item Numbers), in URL. Questi possono essere associati a codici a barre, codici QR o codici a barre 2D, che entro il 2027 sostituiranno gradualmente i codici a barre 1D. Un codice QR GTIN è utile perché contiene link a ricche risorse online necessarie per la gestione della catena di approvvigionamento e il rispetto delle normative, oltre ad essere d’aiuto per il consumatore finale. In questo modo, un unico codice permette di semplificare tutto per diversi tipi di pubblico.
Come posso usare GS1 Digital Link per la tracciabilità dei prodotti?
Con gli identificatori GS1 giusti, puoi tracciare il prodotto durante tutto il suo ciclo di vita, anche se i dati vengono aggiornati in momenti diversi. Inizia con numeri di lotto, date di scadenza, numeri di serie per i codici QR a livello di articolo e qualsiasi altra informazione importante relativa al marchio quando il codice viene scansionato. Possono contenere fino a circa 7.089 numeri, 4.296 caratteri alfanumerici o 2.953 byte per i codici standard più grandi. Quello che ti permette di fare il GS1 Digital Link è incorporare il link URL a pagine di destinazione specifiche che contengono tutte le informazioni che vuoi. A seconda del pubblico che esegue la scansione, userai un servizio di risoluzione per indirizzarlo alle pagine corrette. Ma ne parleremo meglio più avanti!
A quel punto dovresti codificare il tuo link GS1 nel codice QR. Questo link lo ottieni registrandoti presso l’organizzazione GS1.
Per utilizzare un codice QR GS1 Digital Link, ti servirà:
- Per registrarsi presso GS1
- Trueqrcode – Generatore di codici QR
- Un servizio di risoluzione
Poi, devi implementare il resolver. Un resolver è un servizio che prende l’URI del GS1 Digital Link scansionato e lo reindirizza alla risorsa appropriata in base al contesto. Ecco alcuni esempi di ciò che è possibile fare:
- I sistemi della catena di approvvigionamento recuperano la cronologia delle transazioni o i dati logistici.
- I sistemi di vendita al dettaglio e di magazzino verificano la data di scadenza dei lotti o lo stato dei richiami.
- I consumatori potrebbero trovare informazioni sugli ingredienti o sulla provenienza.
- Le autorità di controllo possono verificare le certificazioni ecologiche, la tracciabilità dell’origine o i registri dei controlli di qualità.
Dato che tutti i codici QR di Trueqrcode sono dinamici anziché statici, puoi modificare le informazioni dal back-end in qualsiasi momento senza dover ristampare il codice fisico. Questo rende i codici QR dinamici la soluzione perfetta, quasi magica, per i prodotti in movimento.
In questo modo è facile tenere traccia delle fasi chiave della produzione, dato che le informazioni devono comunque essere registrate da qualche parte. Ora, inoltre, sono comodamente collegate ai codici QR fisici presenti sulle confezioni dei prodotti. Di conseguenza, la tracciabilità avviene in tempo reale, ottimizzando gli avvisi logistici della catena di approvvigionamento.
Inoltre, i codici QR GS1 Digital Link possono contenere informazioni che rimandano a pagine di destinazione traducibili in diverse lingue, rendendoli ideali per le spedizioni internazionali e la distribuzione di prodotti a diversi tipi di pubblico. Questo è utile per la catena di approvvigionamento, per le normative delle diverse regioni e per i consumatori con aspettative diverse in tutto il mondo.
Cos’è un servizio di risoluzione?
Un servizio di reindirizzamento per codici QR con GS1 Digital Links legge l’URL e, in base alle regole, al contesto e agli standard specificati, reindirizza chi scansiona il codice al contenuto corretto. Pertanto, il resolver analizza gli identificatori GS1 e, in base al tipo di dispositivo, alla lingua, alla posizione, alla data, alle autorizzazioni ecc., indirizza l’utente al contenuto corretto.
Perché dobbiamo agire subito passando ai codici a barre 2D: Sunrise 2027
Il passaggio ai codici a barre 2D nasce dall’esigenza di tutte le parti coinvolte di ottenere più informazioni utilizzando meno materiale fisico. L’organizzazione GS1 ha definito “Sunrise 2027” il passaggio dai codici a barre 1D a quelli 2D per offrire i seguenti contenuti ai seguenti destinatari. Si tratta di una transizione guidata dal settore che era necessaria da anni e ora, finalmente, abbiamo la tecnologia per realizzarla.
- Le catene di approvvigionamento devono snellire le operazioni logistiche e di gestione delle scorte, e l’uso di un codice QR dinamico aggiornato dal back-end è la soluzione migliore al momento.
- Le autorità di regolamentazione possono verificare quali siano le certificazioni necessarie per la vendita dei prodotti, soprattutto a livello internazionale, dove vigono leggi e requisiti diversi.
- I consumatori vogliono più informazioni sui prodotti, trasparenza, autenticazione, serializzazione, contenuti digitali extra come video, promozioni e altro ancora.
- I team di marketing ritengono che il marketing con i codici QR sia la soluzione perfetta per campagne su piccola e grande scala, che possono essere adattate nel tempo senza dover ristampare il codice fisico. È una soluzione a lungo termine per cose come le confezioni alimentari, i cartelloni pubblicitari e i dispositivi elettronici. Il monitoraggio dei codici QR permette inoltre di misurare le prestazioni delle campagne, per effettuare test A/B efficaci.
Allora, perché agire adesso? Perché entro la fine del 2027 vedrai l’intero settore passare ai codici a barre 2D. Adesso è il momento migliore per prepararti, invece di restare indietro e farlo all’ultimo minuto. È anche una richiesta che arriva da tutte le parti e, al momento, vediamo confezioni piene zeppe di codici a barre tradizionali e codici QR, ma ora abbiamo la possibilità di inserire tutte le informazioni in un unico codice QR con un GS1 Digital Link, che riduce l’ingombro, organizza tutte le informazioni sul prodotto in un unico posto per diversi tipi di pubblico ed è molto più ordinato sulle confezioni smart. Ora è il momento di capire cosa funziona e cosa no per quanto riguarda i contenuti (che cambieranno col tempo), il packaging e il design dei materiali. È anche un modo per i team della catena di fornitura di capire cosa funziona meglio per quanto riguarda gli aggiornamenti del prodotto lungo la linea di produzione fino alla sua destinazione. Il 2026 è un ottimo periodo di prova per far familiarizzare la tua azienda con i codici QR dotati di GS1 Digital Link. Quando arriverà il 2027, sarai già un passo avanti rispetto agli altri.
Perché i codici QR GS1 Digital Link migliorano l’efficienza operativa
Il passaggio ai codici a barre QR migliorerà l’efficienza operativa per diversi motivi.
All’interno della catena di approvvigionamento, i sistemi di gestione delle scorte e della logistica conservano tutte le informazioni in un database centralizzato. Quando un prodotto viene scansionato in magazzino, vengono visualizzati immediatamente dettagli quali i numeri di lotto, le date di scadenza, i numeri di serie e il codice GTIN. A patto che i link dei codici QR incorporati siano tenuti aggiornati, è possibile accedere ai dati e visualizzarli in tempo reale.
Anche i lotti oggetto di richiamo durante il processo possono essere identificati tramite la scansione di un codice QR, che funge da ulteriore canale di comunicazione per informare il personale dei richiami nel processo logistico. Le informazioni sul richiamo possono essere utilizzate in un secondo momento anche per il consumatore finale, anche se dovresti comunque ricorrere ad altri mezzi per informarlo del richiamo nel caso in cui non scansionasse il codice dopo l’aggiornamento.
È possibile garantire la conformità integrando tutte le informazioni necessarie in un unico codice QR che rimanda a più link. Le operazioni successive all’acquisto, come gli acquisti ripetuti, la registrazione della garanzia e la serializzazione (con la generazione in massa di codici QR), migliorano la comodità sia per il cliente che per l’azienda.
I codici QR semplificano l’ambiente omnicanale, dalle grandi catene di approvvigionamento alle PMI.
Settori che traggono vantaggio dall’uso di un GS1 Digital Link
Questi sono solo alcuni dei settori che traggono vantaggio dai codici QR approvati da GS1, anche se ce ne sono molti altri. Qualsiasi marchio che venda prodotti con codici a barre può sfruttare questa potente tecnologia. Negli esempi qui sotto, metteremo in evidenza diversi modi in cui questi codici possono essere utilizzati in settori specifici, ma le funzionalità dei codici QR GS1 descritte si applicano in generale a tutti i settori.
Codice QR GS1 per la vendita al dettaglio – Il codice a barre 2D per la vendita al dettaglio è il sogno di ogni marketer e cliente. La trasparenza dei tuoi prodotti ti farà guadagnare la fiducia e la fedeltà dei clienti. Usa questo GS1 Digital Link per collegarti a esperienze di realtà virtuale, tutorial, ricette, informazioni sugli allergeni e interazioni post-acquisto. Questo codice QR semplifica i processi in qualsiasi settore del commercio al dettaglio.
Codice a barre GS1 Digital Link per prodotti cosmetici – Presenta o rafforza lo scopo, lo stile, la missione e le qualità del tuo marchio aggiungendo ai codici a barre 1D molto più di quanto avresti mai potuto fare prima. Il settore della bellezza e dei cosmetici ha tantissimi contenuti da offrire: prodotti complementari a quelli principali, tutorial di bellezza, informazioni sugli ingredienti e il lancio di nuove palette e fragranze ad ogni stagione e occasione speciale. I codici QR dinamici, a differenza di quelli statici, sono modificabili: quindi, in un settore che propone sempre novità e con consumatori sempre più esigenti, l’uso di un codice QR dinamico approvato da GS1 è perfetto per aggiornare i contenuti senza dover ristampare la confezione. Personalizza i codici QR per completare il tuo elegante packaging con un invito all’azione (CTA) accattivante che invogli le persone a scansionarli, anche in previsione di acquisti futuri.
GS1 Digital Link per l’e-commerce e i marchi D2C – I codici QR con link digitali dinamici collegano i prodotti fisici ai negozi online e alle operazioni DTC con piattaforme CRM, di email e di fidelizzazione. Quando un cliente scansiona un codice sulla confezione, il marchio può identificarlo, taggarlo o segmentarlo nel CRM, attivare percorsi automatizzati via e-mail o SMS e iscriverlo a programmi di fidelizzazione o di referral — il tutto a partire da una singola interazione. Questo crea un ciclo di dati diretto e di proprietà del marchio che unifica il coinvolgimento post-acquisto, la personalizzazione e la fidelizzazione su tutti i sistemi, senza creare ostacoli né dipendere da canali a pagamento.
GS1 Digital Link per l’elettronica e i beni di consumo – La nostra soluzione di collegamento digitale in white label ti permette di creare interessanti pagine di destinazione con codici QR, che possono essere generate a livello di prodotto, lotto o articolo; quindi puoi generare in blocco codici QR per articoli che potrebbero richiedere serializzazione, registrazione e verifica dell’autenticità, rendendo così più facile prevenire furti e contraffazioni.
GS1 Digital Link per i prodotti alimentari – Un codice QR GS1 stampato su una confezione intelligente migliora la sostenibilità e la tracciabilità, chiarendo la provenienza dei prodotti alimentari e rafforzando la notorietà del marchio e la fiducia dei consumatori. Inizia con un piano aziendale di implementazione dei codici QR per definire come li integrerai nella catena di approvvigionamento, in modo da ridurre i rischi e garantire la coerenza dei dati, oltre ai numerosi altri vantaggi che offrono. Nel settore alimentare si usano solitamente codici a livello di prodotto, mentre gli altri due vengono utilizzati solo per alimenti ad alto rischio o per il latte in polvere per neonati.
Le sfide e le soluzioni per l’implementazione di GS1 Digital Link
Come per qualsiasi investimento, ci saranno dei costi iniziali, ma il ritorno sull’investimento ne vale la pena. Laddove alcuni vedono solo ostacoli, i codici QR sono in realtà la soluzione più semplice. Una volta che gli scettici avranno superato l’ostacolo di usare il loro primo codice QR, siamo sicuri che saranno d’accordo! La cosa più importante è che la leadership sia positiva e infonda incoraggiamento.
Comfort digitale
La maggior parte della Generazione X e delle generazioni più giovani si trova a proprio agio nell’usare uno smartphone per scansionare un codice QR. Ci sono però persone delle generazioni precedenti che preferiscono ancora i documenti cartacei e le confezioni tradizionali. La prima sfida sarebbe insegnare loro come farlo o convincerli a provare a scansionare. Alcuni, a causa di capacità limitate, potrebbero aver bisogno di aiuto, ma se riesci a tenere in mano uno smartphone e a scattare una foto, puoi sicuramente scansionare un codice QR. Quando i codici sono stampati sulle confezioni dei tuoi marchi preferiti, sai che è sicuro. Per cose come i farmaci o le informazioni mediche, a seconda delle capacità della persona, questa potrebbe ricevere maggiore assistenza in casi del genere, oppure ricevere stampe da qualcuno in grado di scansionare il codice e inviarlo a una stampante per conto suo.
Scansiona i codici di cui ti fidi
Molte persone dicono di avere paura di scansionare codici QR dannosi e di scaricare un virus sul proprio smartphone. Abbiamo creato l’articolo al link qui sotto con tutti i dettagli su cosa fare e cosa non fare, ma in linea di massima ti consiglio di non scansionare codici sconosciuti di cui non conosci la provenienza. Inoltre, non dovresti scaricare nulla da pop-up, né fornire i tuoi dati personali su siti web sconosciuti o contraffatti con strani codici paese alla fine dell’indirizzo.
Rivalutazione del flusso di lavoro
All’inizio dovrai pianificare in anticipo e modificare i processi della tua catena di approvvigionamento con un approccio flessibile. All’inizio ci sarà più lavoro e i dipendenti potrebbero sentirsi frustrati, specialmente quelli che non usano la tecnologia o non la trovano piacevole nella vita di tutti i giorni o durante la giornata lavorativa. Tuttavia, ci sono sempre dipendenti che si adattano meglio al cambiamento e che sono perfetti per aggiornare le attività svolte nel backend e assicurarsi che siano collegate al codice QR. In realtà non sarà così male come alcuni pensano, dato che usiamo già computer e database per migliorare e automatizzare i processi. A lungo termine, l’implementazione dei codici QR sarà un vantaggio sia per chi lavora nella catena di approvvigionamento che per i consumatori finali.
Come creare un codice QR GS1 Digital Link
Ecco i semplici passaggi per creare il tuo primo codice QR approvato da GS1:
- Vai sul generatore di codici QR Trueqrcode e clicca sull’opzione “Codice a barre QR”.
- Inserisci il tuo GTIN (EAN o UPC).
- Aggiungi l’intestazione, gli URL e i tuoi canali social. In questa scheda, aggiungi un’immagine per la pagina di destinazione del tuo codice QR.
- Clicca sulla scheda “design”. Ora potrai creare la pagina di destinazione del tuo codice QR con il nostro kit di strumenti facile da usare.
- Ora vai a destra e, dove vedi il codice QR in bianco e nero, clicca sui menu a tendina “cornice”, “forma e colore” e “logo del codice QR ”. Divertiti con i nostri strumenti semplici e divertenti per personalizzare il design del tuo codice QR con i colori del tuo marchio e, se vuoi, carica il logo della tua azienda al centro. Usa colori contrastanti per facilitare la scansione. Clicca sugli articoli in evidenza collegati qui per maggiori dettagli e ispirazione!
- Scarica e salva il tuo codice QR. Scansionalo prima e dopo la stampa. La prima scansione di prova serve a verificare che tutti i link siano corretti e che la tavolozza dei colori venga rilevata correttamente. La seconda scansione, effettuata sulla stampa, serve ad assicurarti che il materiale sia leggibile. I nostri articoli sul design nell’ultimo passaggio ti danno qualche consiglio!
- Puoi anche salvare il tuo modello di codice QR per la prossima volta.
