Wat is GS1 Digital Link en hoe werkt het?
De GS1 Digital Link is een door de GS1-organisatie opgezet systeem dat productidentificatiecodes zoals GTIN’s (Global Trade Item Numbers) omzet in URL’s. Deze kunnen worden gekoppeld aan QR-codes of 2D-barcodes, die tegen 2027 de 1D-barcodes zullen vervangen. Een GTIN-QR-code is handig omdat hij links bevat naar uitgebreide online bronnen die nodig zijn voor de toeleveringsketen en wetgeving, en die nuttig zijn voor de eindgebruiker. Zo kun je met één code alles voor verschillende doelgroepen stroomlijnen.
Hoe kan ik GS1 Digital Link gebruiken voor producttraceerbaarheid?
Met de juiste GS1-identificatiecodes kun je het product gedurende zijn hele levenscyclus volgen, ook als de informatie op verschillende momenten wordt bijgewerkt. Begin met batch-/partijnummers, houdbaarheidsdata, serienummers voor QR-codes op artikelniveau en alle andere belangrijke informatie die relevant is voor het merk wanneer de code wordt gescand. De grootste standaardcodes kunnen tot ongeveer 7.089 cijfers, 4.296 alfanumerieke tekens of 2.953 bytes bevatten. Met de GS1 Digital Link kun je een URL-link inbouwen naar specifieke landingspagina’s die zoveel informatie bevatten als je maar wilt. Afhankelijk van wie de code scant, gebruik je een resolver-service om ze naar de juiste pagina’s te leiden. Maar daar hebben we het later nog wel over!
Vervolgens codeer je je GS1-link in de QR-code. Die link krijg je als je je bij de GS1-organisatie hebt geregistreerd.
Om een GS1 Digital Link QR-code te gebruiken, heb je het volgende nodig:
- Om bij GS1 geregistreerd te worden
- Trueqrcode QR-codegenerator
- Een resolver-service
Vervolgens zet je de resolver in. Een resolver is een dienst die de gescande GS1 Digital Link-URI ontvangt en deze op basis van de context doorstuurt naar de juiste bron. Hier zijn een paar voorbeelden van wat er allemaal mogelijk is:
- Supply-chain-systemen halen transactiegegevens of logistieke gegevens op.
- Systemen voor winkels en magazijnen controleren de houdbaarheidsdatum of de status van een terugroepactie van een partij.
- Consumenten kunnen informatie over ingrediënten of herkomst te zien krijgen.
- Toezichthouders kunnen eco-certificaten, de herkomstgegevens of kwaliteitsinspectierapporten inzien.
Omdat alle QR-codes van Trueqrcode dynamisch zijn in plaats van statisch, kun je de informatie op de backend op elk moment aanpassen zonder dat je de fysieke code opnieuw hoeft af te drukken. Dit maakt dynamische QR-codes de perfecte, magische code voor producten die onderweg zijn.
Op deze manier zijn productiemijlpalen makkelijk te beheren, omdat de informatie toch ergens moet worden vastgelegd. Nu is die informatie ook handig gekoppeld aan de fysieke QR-codes op de productverpakkingen. Daardoor verloopt de traceerbaarheid in realtime, wat de logistieke meldingen in de toeleveringsketen stroomlijnt.
Bovendien kunnen GS1 Digital Link QR-codes informatie bevatten die naar landingspagina’s leidt die in verschillende talen kunnen worden vertaald, waardoor ze ideaal zijn voor internationale verzendingen en de distributie van producten naar verschillende doelgroepen. Dit is handig voor de toeleveringsketen, regelgeving in verschillende regio’s en consumenten met uiteenlopende verwachtingen over de hele wereld.
Wat is een resolver-service?
Een omleidingsdienst voor QR-codes met GS1 Digital Links leest de URL en leidt de scanner, op basis van de opgegeven regels, context en standaarden, door naar de juiste inhoud. Daarom analyseert de resolver de GS1-identificatiecodes en stuurt hij de gebruiker, op basis van het apparaattype, de taal, de locatie, de datum, de machtigingen enz., naar de juiste inhoud.
Waarom we nu moeten handelen door over te stappen op 2D-barcodes: Sunrise 2027
De overstap naar 2D-barcodes komt voort uit de behoefte van alle betrokkenen om meer informatie te krijgen met minder fysiek materiaal. De GS1-organisatie heeft ‘Sunrise 2027’ uitgeroepen tot de overgang van 1D- naar 2D-barcodes om de volgende informatie aan de volgende doelgroepen aan te bieden. Het is een door de sector aangestuurde overgang die al jaren nodig was, en nu hebben we eindelijk de technologie om het te doen.
- Toeleveringsketens moeten hun logistieke en voorraadprocessen stroomlijnen, en het gebruik van een dynamische QR-code die op de backend wordt bijgewerkt, is op dit moment de beste oplossing.
- Toezichthouders kunnen nagaan welke certificeringen nodig zijn voor de verkoop van producten, vooral op internationaal niveau, waar verschillende wetten en verwachtingen gelden.
- Consumenten willen meer productinformatie, transparantie, authenticatie, serialisatie, digitale extra’s zoals video’s, aanbiedingen en nog veel meer.
- Marketingteams merken dat marketing met QR-codes de perfecte oplossing is voor zowel kleine als grote campagnes, die je in de loop van de tijd kunt aanpassen zonder dat je de fysieke code opnieuw hoeft te drukken. Het is een oplossing voor de lange termijn, bijvoorbeeld voor voedselverpakkingen, reclameborden en elektronica. Dankzij het bijhouden van QR-codes kun je de prestaties van campagnes meten, wat handig is voor goede A/B-tests.
Dus, waarom zou je nu in actie komen? Omdat tegen het einde van 2027 de hele sector zal zijn overgestapt op 2D-barcodes. Dit is het beste moment om je voor te bereiden, in plaats van achterop te raken en het op het laatste moment te moeten doen. Het wordt ook door belanghebbenden van alle kanten gevraagd en op dit moment zien we verpakkingen die volgepropt zitten met traditionele barcodes en QR-codes, maar nu kunnen we alle informatie in één QR-code stoppen met een GS1 Digital Link. Dat zorgt voor minder rommel, brengt alle productinformatie op één plek samen voor verschillende doelgroepen en ziet er veel netter uit op slimme verpakkingen. Dit is het moment om te kijken wat wel en niet werkt qua inhoud (die in de loop van de tijd zal veranderen), en qua verpakkings- en materiaalontwerp. Het is ook een manier voor supply chain-teams om te zien wat het beste werkt wat betreft productupdates, van de productielijn tot aan de bestemming. 2026 is een geweldige testperiode om je bedrijf vertrouwd te maken met QR-codes met een GS1 Digital Link. Tegen de tijd dat 2027 aanbreekt, loop je al een stap voor op de rest.
Waarom GS1 Digital Link QR-codes de operationele efficiëntie verbeteren
De operationele efficiëntie zal om verschillende redenen worden verbeterd door over te stappen op QR-codes.
Binnen de toeleveringsketen wordt alle informatie in een centrale database opgeslagen door voorraad- en logistieke systemen. Als een product in een magazijn wordt gescand, verschijnen details zoals batchnummers, houdbaarheidsdata, serienummers en de GTIN meteen op het scherm. Zolang de ingebouwde QR-code-links up-to-date worden gehouden, kun je de gegevens ook in realtime bekijken.
Partijen die tijdens het proces worden teruggeroepen, kunnen ook worden geïdentificeerd door een QR-code te scannen. Dit is een extra communicatiekanaal om het personeel op de hoogte te brengen van terugroepacties in het logistieke proces. De informatie over de terugroepactie kan later ook worden gebruikt voor de eindconsument, maar je moet wel andere manieren gebruiken om hen over de terugroepactie te informeren, voor het geval ze de code na de update niet scannen.
Je kunt aan de regelgeving voldoen door alle benodigde informatie in één QR-code te bundelen voor meerdere links. Taken na de aankoop, zoals herhalingsaankopen, garantieregistratie en serialisatie (met het genereren van QR-codes in bulk), maken het zowel voor de klant als voor het bedrijf een stuk makkelijker.
QR-codes maken de omnichannel-omgeving een stuk eenvoudiger, van grote toeleveringsketens tot kleine en middelgrote bedrijven.
Sectoren die baat hebben bij het gebruik van een GS1 Digital Link
Dit zijn maar een paar van de sectoren die baat hebben bij door GS1 goedgekeurde QR-codes, maar er zijn er nog veel meer. Elk merk dat producten met streepjescodes verkoopt, kan profiteren van deze krachtige technologie. In de voorbeelden hieronder laten we een aantal manieren zien waarop deze codes binnen specifieke sectoren kunnen worden gebruikt, maar de beschreven mogelijkheden van de GS1-QR-code gelden in grote lijnen voor alle sectoren.
GS1 QR-code voor de detailhandel – De 2D-barcode voor de detailhandel is de droom van elke marketeer en klant. De transparantie van je producten zorgt voor vertrouwen en loyaliteit bij klanten. Gebruik deze GS1 Digital Link om door te linken naar virtual reality-ervaringen, tutorials, recepten, allergeeninformatie en interactie na aankoop. Deze QR-code maakt processen in elke detailhandelssector een stuk eenvoudiger.
GS1 Digital Link-barcode voor cosmeticaproducten – Breng de doelstelling, stijl, missie en kwaliteiten van je merk onder de aandacht of versterk ze door veel meer informatie aan 1D-barcodes toe te voegen dan voorheen mogelijk was. De beauty- en cosmeticasector heeft zoveel te bieden: er worden voortdurend aanvullende producten voor kernproducten ontwikkeld, beauty-tutorials gedeeld, informatie over ingrediënten gegeven en elk seizoen en elke feestdag nieuwe paletten en geuren gelanceerd. Dynamische versus statische QR-codes zijn bewerkbaar, dus als je iets nieuws te bieden hebt in een branche die steeds weer met nieuwe dingen komt en waar consumenten naar meer verlangen, is het gebruik van een dynamische, door GS1 goedgekeurde QR-code perfect voor bijgewerkte inhoud die je niet opnieuw op de verpakking hoeft te drukken. Pas QR-codes aan om je elegante verpakking aan te vullen met een interessante CTA die ervoor zorgt dat mensen blijven scannen, zelfs in afwachting van toekomstige aankopen.
GS1 Digital Link voor e-commerce en D2C-merken – QR-codes met dynamische digitale links verbinden fysieke producten met e-commercewinkels en D2C-activiteiten via CRM-, e-mail- en loyaliteitsplatforms. Als een klant een code op de verpakking scant, kan het merk hem of haar in het CRM identificeren, labelen of segmenteren, geautomatiseerde e-mail- of sms-campagnes starten en hem of haar aanmelden voor loyaliteits- of aanbevelingsprogramma’s – allemaal op basis van één enkele interactie. Zo ontstaat er een directe, merkgebonden datakringloop die de betrokkenheid na aankoop, personalisatie en klantenbinding over verschillende systemen heen samenbrengt, zonder extra drempels te creëren of afhankelijk te zijn van betaalde kanalen.
GS1 Digital Link voor elektronica en consumentengoederen – Met onze white-label Digital Link-oplossing kun je interessante landingspagina’s met QR-codes maken op product-, batch- of artikelniveau; daardoor kun je in één keer QR-codes genereren voor artikelen die mogelijk moeten worden geserialiseerd, geregistreerd of op echtheid gecontroleerd, waardoor diefstal en vervalsing makkelijker te voorkomen zijn.
GS1 Digital Link voor voedingsmiddelen – Een GS1-QR-code op slimme verpakkingen zorgt voor meer duurzaamheid en traceerbaarheid, maakt duidelijk waar voedingsmiddelen vandaan komen en versterkt de merkbekendheid en het vertrouwen van de consument. Begin met een implementatieplan voor QR-codes binnen je bedrijf om te bepalen hoe je ze in de toeleveringsketen gaat invoeren, zodat je risico’s kunt verminderen en de consistentie van gegevens kunt waarborgen – naast de vele andere voordelen die ze bieden. In de voedingssector worden meestal codes op productniveau gebruikt; de andere twee worden alleen ingezet voor risicovolle voedingsmiddelen of babyvoeding.
De uitdagingen en oplossingen bij de implementatie van GS1 Digital Link
Bij elke investering zijn er wel wat kosten vooraf, maar het rendement is het zeker waard. Waar sommigen alleen maar obstakels zien, zijn QR-codes eigenlijk de makkelijkste oplossing. Zodra de sceptici de drempel hebben overwonnen om hun eerste QR-code te gebruiken, weten we zeker dat ze het met ons eens zullen zijn! Het belangrijkste is dat het management positief is en mensen aanmoedigt.
Digitaal comfort
De meeste mensen van generatie X en jongere generaties vinden het prima om met een smartphone een QR-code te scannen. Er zijn echter oudere generaties die nog steeds de voorkeur geven aan papieren documenten en verpakkingen. De eerste uitdaging is om hen te leren of te overtuigen om te scannen. Sommigen hebben misschien hulp nodig vanwege beperkte vaardigheden, maar als je een smartphone kunt vasthouden en een foto kunt maken, kun je ook een QR-code scannen. Als ze op de verpakkingen van je favoriete merken staan, weet je dat het veilig is. Voor zaken als medicijnen of medische informatie kunnen ze, afhankelijk van iemands vaardigheden, extra hulp krijgen of een afdruk krijgen van iemand die de code voor hen kan scannen en naar een printer kan sturen.
Scan codes die je vertrouwt
Veel mensen zeggen dat ze bang zijn om kwaadaardige QR-codes te scannen en zo een virus op hun smartphone te krijgen. We hebben het gelinkte artikel gemaakt met tips over wat je wel en niet moet doen, maar kort gezegd: scan geen mysterieuze codes als je niet weet waar ze vandaan komen. Je moet ook niets downloaden via pop-ups, en je persoonlijke gegevens niet invullen op onbekende websites of gekopieerde sites met rare landcodes aan het einde.
Herbeoordeling van de workflow
In het begin zul je vooruit moeten denken en je supply chain-processen op een flexibele manier moeten aanpassen. In het begin zal het wat meer werk zijn, en medewerkers kunnen gefrustreerd raken, vooral degenen die niet gewend zijn om met technologie te werken of er tijdens hun werkdag niet graag mee bezig zijn. Maar er zijn altijd medewerkers die zich beter aanpassen aan veranderingen en die geschikt zijn voor het bijwerken van taken in het back-end-systeem en ervoor zorgen dat deze gekoppeld zijn aan de QR-code. Het valt eigenlijk wel mee, want we gebruiken nu al computers en databases om processen te verbeteren en te automatiseren. Op de lange termijn zal de invoering van QR-codes een voordeel zijn voor zowel de medewerkers in de toeleveringsketen als voor de eindconsumenten.
Hoe maak je een GS1 Digital Link QR-code?
Hier zijn de eenvoudige stappen om je eerste door GS1 goedgekeurde QR-code te maken:
- Ga naar de Trueqrcode QR-codegenerator en klik op de optie ‘Barcode QR-code’.
- Voer je GTIN (EAN of UPC) in.
- Voeg je koptekst, URL’s en social media-kanalen toe. Voeg op dit tabblad een afbeelding toe voor de landingspagina van je QR-code.
- Klik op het tabblad ‘ontwerp’. Nu ga je je QR-code-landingspagina ontwerpen met onze gebruiksvriendelijke toolkit.
- Ga nu naar rechts, naar de plek waar je de zwart-witte QR-code ziet, en klik daaronder op de keuzemenu’s voor ‘kader’, ‘vorm en kleur’ en ‘QR-codelogo ’. Speel lekker met onze leuke en eenvoudige tools om je QR-code-ontwerp aan te passen met de kleuren van je merk, en upload desgewenst je bedrijfslogo in het midden. Gebruik contrasterende kleuren zodat de code goed gescand kan worden. Klik op onze uitgelichte artikelen waarnaar hier gelinkt is voor meer informatie en inspiratie!
- Download en sla je QR-code op. Scan hem voor en na het afdrukken. De eerste testscan is om te controleren of alle links kloppen en of het kleurenpalet goed wordt gescand. De tweede test op een afdruk is om te kijken of het materiaal goed wordt gescand. In onze ontwerpartikelen in de laatste stap vind je handige tips!
- Je kunt je QR-codesjabloon ook opslaan voor een volgende keer.
