Der Einzelhandel befindet sich in einem massiven Wandel. Angesichts veränderter Verbrauchererwartungen, strengerer Vorschriften und eines wachsenden Bedarfs an digitaler Integration überdenken Einzelhändler die Art und Weise, wie sie Produkte kennzeichnen, verfolgen und präsentieren. Ein Hilfsmittel führt diesen Wandel leise an: der Barcode QR Code, unterstützt durch den GS1 Digital Link.
Anders als herkömmliche Barcodes können diese 2D-Codes der nächsten Generation sowohl von Kassensystemen als auch von Smartphones gescannt werden. und Smartphonesund sie verbinden das physische Produkt mit digitalen Daten in Echtzeit.
Wie setzen Einzelhändler sie heute tatsächlich ein? Schauen wir uns die fünf wichtigsten Anwendungsfälle an, in denen Barcode-QR-Codes bereits einen Mehrwert in der gesamten Handelskette schaffen.
Produkttransparenz und Verbraucherinformationen
Die Kunden wollen mehr als nur einen Namen und einen Preis – sie wollen wissen, was sie kaufen:
Mit einem einfachen Scan kann ein Barcode QR-Code Kunden zu einer Produkt-Landingpage mit all diesen Informationen führen. Keine App erforderlich. Nur eine Smartphone-Kamera.
Beispiel:
Auf einer Müslischachtel in den Niederlanden ist ein QR-Code abgebildet. Der Käufer scannt ihn und sieht sofort Nährwertangaben, Allergene und sogar personalisierte Rezeptvorschläge, die auf seinen Ernährungsgewohnheiten basieren.
Wusstest du das? Im Jahr 2022 werden über 90% der Verbraucher mehr Informationen über die Herkunft, Sicherheit und Nachhaltigkeit von Produkten wünschen. QR-Codes sind jetzt der schnellste Weg, um diese Informationen am Regal bereitzustellen.
Dynamische Werbeaktionen & Kampagnen
Barcode QR Codes sind dynamisch, d.h. sie können nach dem Druck aktualisiert werden. Einzelhändler können denselben gedruckten Code im Laufe der Zeit mit verschiedenen Kampagnen verknüpfen.
Zu den Anwendungsfällen gehören:
Diese Flexibilität spart Verpackungskosten und ermöglicht ein Marketing in Echtzeit.
Beispiel:
Ein Schönheitsprodukt im Laden ist mit einem QR-Code versehen, der sich monatlich ändert. In einem Monat führt er zu einem Tutorial, im nächsten zu einem Rabatt für wiederkehrende Kunden.
Rückverfolgbarkeit & Rückrufmanagement
In Branchen wie Lebensmittel, Kosmetik oder Elektronik ist die Rückverfolgbarkeit entscheidend. Barcode-QR-Codes können enthalten oder verweisen auf:
Chargennummern
Verfallsdaten
Produktionsstandorte
Qualitätszertifikate
Wenn ein Produkt zurückgerufen werden muss, können Kunden und Einzelhändler sofort auf diese Informationen zugreifen, ohne sich auf vage Drucke oder den Kundendienst verlassen zu müssen.
Beispiel:
Eine Tiefkühlkostverpackung trägt einen GS1 QR-Code. Bei einem Rückruf scannt der Kunde den Code und erhält eine Benachrichtigung, dass seine Charge betroffen ist, sowie Anweisungen für eine Rückerstattung oder einen Ersatz.
Die reale Welt des Einzelhandels: Große Lebensmittelketten wie Woolworths (AU) und Carrefour (EU) testen aktiv reine 2D-Barcode-Kassen, was beweist, dass der Wandel bereits im Gange ist.
Vernetzte Verpackung & Nachhaltigkeit
Minimalistische Verpackungen sind in, aber das bedeutet oft, dass Informationen geopfert werden müssen. Mit Barcode-QR-Codes können Marken ihre Verpackungen sauber halten und trotzdem einen digitalen Tiefgang:
Beispiel:
Ein Kleidungsetikett enthält einen kleinen 2D-Code. Nach dem Scannen sieht der Käufer, wo die Baumwolle angebaut wurde, wer das Kleidungsstück hergestellt hat und wie man es recycelt.
Omnichannel-Integration und Post-Purchase Engagement
Die Grenze zwischen Online- und Offline-Einzelhandel verschwindet immer mehr. Mit 2D-Codes können Marken die Verpackung in ein Portal zu ihrem digitalen Ökosystem machen:
Produktregistrierung
Upselling und Cross-Selling
Feedback-Formulare oder Bewertungen
Tutorials und Anleitungen
Gemeinschaft und soziales Teilen
Beispiel:
Ein Küchengerät wird mit einem QR-Code auf der Verpackung geliefert. Nach dem Scannen erhält der Kunde ein Einrichtungsvideo, Zugang zu Zubehör und eine Seite zur Registrierung der Garantieverlängerung – alles mit einem Code.
Bonus: Anwendungen auf Einzelhandelsniveau
Es geht nicht nur um den Endkunden. Die Einzelhändler selbst nutzen diese Codes für:
Durch die Integration von 2D-Codes in interne Systeme wird die Logistik rationalisiert und die Genauigkeit verbessert.
Die Quintessenz
Barcode QR-Codes sind nicht mehr nur ein Techniktrend, sondern ein praktisches Werkzeug, das die Lücke zwischen Produktverpackung und digitalem Erlebnis schließt. Im Einzelhandel, wo die Gewinnspannen knapp und die Kundenerwartungen hoch sind, macht diese Verbindung einen echten Unterschied.
Egal, ob du einen Supermarkt, ein Modegeschäft, eine Apotheke oder ein Elektronikgeschäft betreibst, das Potenzial von GS1-gestützten 2D-Codes ist enorm.
Die intelligente Verpackung ist da. Und sie hat die Form eines Quadrats.
