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Créer un code QR
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Les codes QR pour la traçabilité de la chaîne d’approvisionnement

Un panneau jaune avec un code QR sur le côté d'un rayonnage à palettes.
Un nouveau téléphone portable bleu dans une boîte avec un code QR sur le côté.

Les codes QR sont en train de devenir la solution de traçabilité la plus rapide et la plus efficace pour créer et partager des mises à jour tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

En intégrant des informations sur les produits, comme les numéros de lot, les URL contenant les mises à jour logistiques pour le suivi, la gestion des stocks, le statut des expéditions, et même des liens vers des détails supplémentaires sur l’utilisation des produits, tu centralises toutes ces informations dans un seul et même endroit, accessible à tout le monde.

Dans ce cas d’utilisation, on va te présenter certains des avantages et des bonnes pratiques liés à l’utilisation de la technologie des codes QR dans la chaîne logistique, pour que tu puisses améliorer ton efficacité opérationnelle en gagnant en précision et en rapidité.

Les avantages de la création de codes QR pour la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement

Améliore tes protocoles en intégrant des codes QR dans la chaîne d’approvisionnement. Leurs nombreux avantages permettront d’optimiser les opérations et l’utilisation finale du produit.

Les codes QR dynamiques sont modifiables

C’est indispensable pour le suivi des produits via un code QR. Les codes statiques ne sont pas modifiables. Les codes QR dynamiques te permettent de modifier le contenu que tu veux au fur et à mesure que le produit progresse dans la chaîne d’approvisionnement. Tu peux même ajouter des infos supplémentaires pour les utilisateurs finaux, comme des modes d’emploi, la liste des ingrédients, des recettes, des tutoriels, etc.

Les codes QR peuvent contenir plusieurs liens

Quand tu choisis un code QR pour plusieurs liens, la traçabilité de la chaîne d’approvisionnement permet de satisfaire toutes les parties prenantes concernées. Utilise différents liens pour des conseils sur les produits, la liste des ingrédients, des tutoriels, les réseaux sociaux, les pages d’inscription, et bien plus encore.

Les codes QR ont désormais de multiples facettes

Ils ont plein d’utilités, bien au-delà des menus et du paiement sans contact. Crée un code QR certifié GS1 avec un lien numérique et supprime les codes-barres traditionnels de tes emballages. Aujourd’hui, les codes-barres 2D destinés au commerce de détail commencent à apparaître sur tous les types d’emballages, ce qui évite d’avoir à faire coexister un code QR et un code-barres sur un même produit.

Ils sont d'un bon rapport qualité-prix

Les opérations de la chaîne logistique sont simplifiées quand les employés n’ont pas à faire des allers-retours entre leurs ordinateurs et leurs appels téléphoniques. Les mises à jour peuvent être transmises en modifiant les URL en arrière-plan, ce qui permet à ceux qui scannent le code QR d’obtenir les infos les plus récentes sur des sujets comme le suivi ou les rappels de produits. Ça réduit les risques et évite aux employés de faire des tâches répétitives inutiles.

Les codes QR peuvent être suivis

Ces informations seront utiles aux professionnels du marketing à l’avenir. Si tu as un produit dont l’emballage comporte un code QR, le suivi par code QR te permet de savoir dans quelles villes il a été scanné, à quels moments il a été scanné et combien de fois il a été scanné.

Comment créer des codes QR pour la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement

Étape 1 : Rends-toi sur le générateur de codes QR Trueqrcode et choisis le type de code QR que tu veux. On te conseille le code QR GS1 Digital Link ou le code QR Multi-Link.

Pour générer des codes QR en masse :

Tu vas suivre les étapes ci-dessous pour générer des codes QR en masse. Sinon, passe directement à l’étape 2 ci-dessous.

  1. a) Fais défiler un peu vers le bas jusqu’à ce que tu voies le bouton « Créer en masse » et clique dessus.
    b) Une fenêtre contextuelle s’affichera pour te permettre de télécharger notre fichier .csv.
    c) Télécharge-le et saisis les informations demandées.
    d) Vérifie les informations que tu as saisies. Les codes QR dynamiques sont modifiables, mais ce n’est pas recommandé : en cas d’erreur, tu devrais repérer les codes concernés et les corriger.
    e) Enregistre ton fichier .csv sur ton ordinateur pour plus tard. Ne le supprime jamais.
    f) Recharge-le sur Trueqrcode là où on te le demande.

Étape 2 : Remplis les champs demandés. On te demandera le titre, la description, tes réseaux sociaux, des liens, ainsi que le ou les numéros correspondants pour le code QR GTIN (lien numérique).

Étape 3 : Crée la page de destination de ton code QR. Ajoute les couleurs de ta marque, un logo ou une image de produit, ainsi que des titres clairs pour chaque lien, pour que les gens sachent ce qu’ils doivent rechercher.

Étape 4 : Personnalise tes codes QR avec ton logo et des couleurs contrastées qui reflètent ton image de marque, pour qu’ils soient faciles à scanner. Si tu choisis la génération par lots, le design de ton code QR restera le même sur tous les codes que tu génères.

Étape 5 : Télécharge tes codes QR, teste-en quelques-uns en les scannant, puis clique sur tous leurs liens pour t’assurer qu’ils fonctionnent correctement.

Étape 6 : Quand tu imprimes, assure-toi qu’il y ait un peu d’espace blanc autour du code et que celui-ci mesure au moins 0,8 x 0,8 pouces ; évite de l’imprimer sur des plis, des courbes prononcées, des surfaces très brillantes ou des plis. Fais un test d’impression sur l’emballage ou les supports avant de tout imprimer.

Étape 7 : Notre générateur de codes QR avec suivi te permet de voir le nombre de scans effectués, les villes d’où ils proviennent et les appareils utilisés, si ces informations sont importantes pour tes indicateurs de satisfaction client. Il te permet également de réaliser des tests A/B au fil du temps afin d’ajouter ou de supprimer des liens vers du contenu qui sont plus utiles pour ton public. C’est un aspect important du marketing par code QR, alors que les campagnes imprimées d’autrefois ne fournissaient aucune donnée en retour.

Quelques tasses en porcelaine bleue et blanche ornées de grues, dans une boîte doublée de rouge, avec un code QR sur l'emballage à l'intérieur.
Une boîte orange avec un code QR dessus, posée sur une autre boîte, sur le sol d'un entrepôt où il y a des ombres.

Bonnes pratiques pour créer des codes QR destinés à la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement

La traçabilité de la chaîne d’approvisionnement est optimale lorsque toutes les informations sont transparentes de A à Z. Les codes QR permettent d’éliminer la confusion et les incertitudes concernant les produits et leurs mouvements. Tes codes QR et tes informations varieront, car chaque chaîne d’approvisionnement fonctionne à sa manière. Voici quelques exemples d’utilisation dans tes activités.

Utilise les codes QR pour la fabrication et l'assurance qualité

Ajoute des informations sur la sécurité, la conformité, les listes de contrôle, les certificats d’analyse et le suivi des lots. Un générateur de codes QR multi-URL te permettra d’intégrer des liens vers toutes ces informations dans une seule page de destination sous forme de code QR, pour que toute personne qui scanne le code au cours de la chaîne d’approvisionnement puisse y accéder immédiatement.

Améliore la logistique et le suivi grâce aux codes QR

Ajoute un lien vers la page logistique dans un code QR. Les transporteurs ont leurs propres codes QR, qui sont distincts selon qu’il s’agit de palettes ou de chargements. Les codes QR sur les emballages sont différents, alors fais attention à l’endroit où tu les imprimes. Tu peux ajouter plus tard un lien vers les liens de suivi pour la logistique entrante ou sortante, au fur et à mesure que les produits font l’objet de mises à jour. Le suivi des produits via les codes QR varie selon chaque chaîne d’approvisionnement, et tu peux tester ce qui fonctionne le mieux pour toi.

Gérer les opérations d'entrepôt grâce aux codes QR

Les opérations de préparation des commandes, d’expédition, de gestion des stocks, de chargement et de réception sont simplifiées. Tu peux mettre à jour les infos en temps réel au fur et à mesure que les produits circulent, en ajoutant des informations aux URL en interne ou via les transporteurs habituels.

Renforce l'engagement des consommateurs grâce au marketing par codes QR

La sérialisation, les garanties, les réseaux sociaux, l’enregistrement et bien d’autres choses encore sont optimisés grâce à une communication bidirectionnelle plus pratique que jamais. Au lieu de chercher des URL en ligne, les consommateurs peuvent scanner le code QR d’un produit pour accéder directement aux infos sur ce produit et aux bonus dont ils ont besoin pour profiter pleinement de leur expérience. Cet engagement accru permet également d’améliorer la collecte de données sur les produits achetés en magasin ou en ligne, ce qui permet d’affiner le marketing personnalisé en fonction des préférences de chacun.

Oublie les codes-barres et opte pour des emballages intelligents

Face aux attentes croissantes des consommateurs, qui réclament davantage d’informations et plus de durabilité, les codes QR sont la seule solution de traçabilité de la chaîne d’approvisionnement. Désormais, une quantité énorme d’informations est contenue dans un tout petit code. L’emballage intelligent ne sert plus seulement à protéger le produit ; c’est un atout numérique qui répond aux besoins de la chaîne d’approvisionnement et de ses acteurs.

Conseils pour créer des codes QR pour la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement

Pour tirer le meilleur parti des codes QR dans la chaîne d’approvisionnement, voici quelques conseils sur la manière dont cette technologie peut t’aider.

Vérifie ton fichier .csv avant de le télécharger pour la création en masse

Si tu génères des codes QR par lots, il faut que tout soit parfaitement exact dans la feuille de calcul que tu télécharges. Oui, les codes QR dynamiques sont modifiables, mais ce serait assez compliqué et chronophage si tu devais revenir en arrière pour modifier les codes un par un.

Utilise un service de résolution

Ça permet de rediriger la personne qui scanne le code QR vers les infos qui lui correspondent. En fonction de l’appareil et de l’emplacement, le résolveur enverra le personnel de l’entrepôt ou un livreur à un endroit, un caissier à un autre, et un consommateur final à un troisième. C’est indispensable pour les liens numériques GS1. C’est un service distinct du générateur de codes QR lui-même.

Veille à ce que la structure des données reste cohérente

Les numéros de lot, les lots, etc., peuvent s’afficher quand on scanne le code si tu en as besoin. Pour toute information plus détaillée, il faut la mettre à jour via les liens qui se trouvent sur la page de destination du code QR. La cohérence est essentielle quand les chaînes d’approvisionnement très actives ont besoin de savoir où trouver les informations mises à jour.

Intègre-le à tes systèmes existants

Les codes QR sont encore plus efficaces lorsqu’ils sont connectés à ton ERP, à ton WMS ou à tes systèmes de gestion des stocks. Ça permet d’avoir des mises à jour en temps réel et d’éviter les silos de données. Ça réduit les erreurs humaines liées au suivi des stocks, et les processus se déroulent plus facilement.

Réfléchis à l'endroit où tu vas les imprimer sur l'emballage

Assure un déroulement fluide des opérations, en rendant les codes QR faciles d’accès et pratiques à scanner sur des supports capables de résister aux procédures d’expédition. Les codes QR sur les emballages des produits doivent être bien pensés avant même que le produit ne voie le jour. Le code est-il imprimé sur chaque emballage individuel ou sur les cartons regroupant plusieurs lots ? S’agit-il du même code ou en faut-il plusieurs ? Réfléchis à la façon dont le produit est manipulé tout au long du processus et adapte-toi si nécessaire.

Foire aux questions

Voici les questions les plus fréquentes et leurs réponses concernant la création de codes QR pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Les codes QR peuvent contenir les URL de toutes les infos sur un produit, tout en permettant de suivre son parcours, de la fabrication jusqu’au consommateur final. Ça aide les acteurs de la chaîne d’approvisionnement à partager des infos rapidement et avec précision.

Un code QR peut contenir à la fois 7 089 caractères numériques, 4 296 caractères alphanumériques ou 2 953 octets (binaires). Parmi les éléments liés à la gestion de la chaîne d’approvisionnement, on peut citer les numéros de lot, les dates de péremption, les numéros de série et les URL raccourcies vers des informations de suivi et de traçabilité mises à jour, ou encore des informations sur les produits.

Elles permettent un partage des données plus rapide et plus économique entre les acteurs de la chaîne d’approvisionnement. Elles permettent de récupérer des informations d’un simple scan, ce qui fait gagner du temps.

D’ici 2027, tout le monde passera aux codes-barres 2D (codes QR), car ils répondent aux besoins des professionnels de la chaîne d’approvisionnement, des caissiers aux points de vente et des utilisateurs finaux, contrairement aux codes-barres unidimensionnels qui ne sont utiles que pour des besoins limités.

Si tu as des codes QR uniques au niveau de chaque article, ou des codes QR au niveau des lots, chaque produit dispose d’un identifiant unique. Les codes QR au niveau du produit (et c’est le cas de la plupart d’entre eux), ainsi que les codes mentionnés plus haut, permettent de suivre le produit tout au long de son parcours pour obtenir des informations sur l’expédition, les rappels, le contrôle qualité, etc.