Códigos QR para la trazabilidad de la cadena de suministro

Un cartel amarillo con un código QR en el lateral de una estantería de palés.
Un móvil azul nuevo en una caja con un código QR en el lateral.

Los códigos QR se están convirtiendo en la solución de trazabilidad de la cadena de suministro más rápida y eficaz para crear y compartir información actualizada a lo largo de toda la cadena de suministro.

Al incluir información sobre los productos, como datos de lotes, enlaces a páginas con actualizaciones logísticas para el seguimiento, la gestión de inventario, el estado de los envíos e incluso enlaces a más detalles sobre el uso de los productos, agilizas toda la información y la reúnes en un único lugar centralizado para que todo el mundo pueda consultarla.

En este caso práctico, te explicaremos algunas de las ventajas y las mejores prácticas para usar la tecnología de códigos QR en la cadena de suministro, para que puedas mejorar la eficiencia operativa con precisión y rapidez.

Las ventajas de crear códigos QR para la trazabilidad de la cadena de suministro

Incorpora códigos QR a tu cadena de suministro para mejorar tus protocolos. Sus numerosas ventajas mejorarán las operaciones y la experiencia del usuario final con el producto.

Los códigos QR dinámicos se pueden editar

Esto es necesario para el seguimiento de productos mediante códigos QR. Los códigos estáticos no se pueden editar. Los códigos QR dinámicos te permiten cambiar cualquier contenido que quieras a medida que el producto avanza por la cadena de suministro. Incluso puedes añadir información adicional para los usuarios finales, como manuales de instrucciones, ingredientes, recetas, tutoriales, etc.

Los códigos QR pueden contener varios enlaces

Si eliges un código QR con varios enlaces, la trazabilidad de la cadena de suministro puede satisfacer a todas las partes implicadas. Usa diferentes enlaces para consejos sobre el producto, ingredientes, tutoriales, redes sociales, páginas de registro y mucho más.

Los códigos QR tienen ahora múltiples aplicaciones

Tienen muchas más funciones además de mostrar menús y permitir pagos sin contacto. Crea un código QR homologado por GS1 con un enlace digital y elimina los códigos de barras tradicionales de tus envases. Ahora, los códigos de barras 2D para el comercio minorista están empezando a aparecer en todo tipo de envases, lo que elimina la necesidad de que un código QR y un código de barras coexistan en el mismo producto.

Son rentables

Las operaciones de la cadena de suministro se agilizan cuando los trabajadores no tienen que estar yendo y viniendo entre los ordenadores y las llamadas telefónicas. Las actualizaciones se pueden recibir modificando las URL en el backend, de modo que quienes escaneen el código QR puedan obtener la información más reciente sobre temas como el seguimiento o las retiradas de productos. Esto reduce el riesgo y evita repeticiones innecesarias en el trabajo.

Los códigos QR se pueden rastrear

Esta información te resultará útil a la hora de hacer marketing. Si tienes un producto con un código QR en el envase, el seguimiento del código QR te permite ver en qué ciudades se ha escaneado, a qué horas se ha escaneado y cuántos escaneos se han realizado.

Cómo crear códigos QR para la trazabilidad de la cadena de suministro

Paso 1: Entra en el generador de códigos QR de Trueqrcode y elige el tipo de código QR que quieras. Te recomendamos el código QR GS1 Digital Link o el código QR Multi-Link.

Para generar códigos QR en masa:

Sigue los pasos que te indicamos a continuación para generar códigos QR en masa. Si no es así, pasa al paso 2 que aparece más abajo.

  1. a) Desplázate un poco hacia abajo hasta que veas el botón «Crear en bloque» y haz clic en él.
    b) Aparecerá una ventana emergente para descargar nuestro archivo .csv.
    c) Descárgalo e introduce la información que te piden.
    d) Revisa la información que has introducido. Los códigos QR dinámicos se pueden editar, pero no es recomendable hacerlo, ya que, si se produce un error, tendrías que localizar los códigos concretos que contienen errores y corregirlos.
    e) Guarda tu archivo .csv en tu ordenador para más adelante. No lo borres, nunca.
    f) Vuelve a subirlo a Trueqrcode donde te lo pidan.

Paso 2: Rellena los datos que te piden. Te pedirán el título, la descripción, las redes sociales, los enlaces y un código QR GTIN (enlace digital), junto con los números correspondientes.

Paso 3: Diseña la página de destino de tu código QR. Añade los colores de tu marca, un logotipo o una imagen del producto, y pon títulos claros en cada uno de los enlaces para que la gente sepa qué buscar.

Paso 4: Personaliza los códigos QR con tu logotipo y colores contrastantes que reflejen tu marca, para que se escaneen bien. El diseño de tu código QR será el mismo en todos los códigos que generes si eliges la generación por lotes.

Paso 5: Descarga tus códigos QR, prueba a escanear algunos de ellos y haz clic en todos sus enlaces para asegurarte de que funcionan bien.

Paso 6: Cuando imprimas, asegúrate de que haya un poco de espacio en blanco alrededor del código y de que este mida al menos 0,8 x 0,8 pulgadas; no lo imprimas sobre pliegues, curvas pronunciadas, acabados muy brillantes ni dobleces. Haz una impresión de prueba en el embalaje o en los materiales antes de imprimirlos todos.

Paso 7: Nuestro generador de códigos QR con seguimiento te permite ver el número de escaneos realizados, de qué ciudades proceden y en qué dispositivos se han escaneado, si esta información es importante para tus métricas de satisfacción del cliente. También te permite realizar pruebas A/B a lo largo del tiempo para que puedas añadir o eliminar enlaces de contenido que resulten más útiles para tu público. Esta es una parte importante del marketing con códigos QR, mientras que las campañas impresas del pasado no proporcionaban datos a cambio.

Unas tazas de porcelana azul y blanca con grullas dibujadas, dentro de una caja con ribete rojo y un código QR en el embalaje interior.
Una caja naranja con un código QR, apilada encima de otra caja, en el suelo de un almacén con sombras.

Buenas prácticas para crear códigos QR para la trazabilidad de la cadena de suministro

La trazabilidad de la cadena de suministro alcanza su máximo nivel cuando toda la información es transparente de principio a fin. Los códigos QR eliminan la confusión y las incertidumbres sobre los productos y sus movimientos. Tus códigos QR y la información que contengan variarán, ya que cada cadena de suministro funciona a su manera. Aquí te mostramos algunas formas en las que puedes utilizarlos en tus operaciones.

Usa códigos QR para la fabricación y el control de calidad

Añade información sobre seguridad, cumplimiento normativo, listas de comprobación, certificados de análisis y seguimiento de lotes. Un generador de códigos QR con varias URL te permitirá añadir enlaces a toda esta información en una única página de destino con un código QR, para que cualquiera que escanee el código en la cadena de suministro pueda acceder a ella al instante.

Mejora la logística y el seguimiento con códigos QR

Añade un enlace a la página de logística en un código QR. Las empresas de transporte tienen sus propios códigos QR, y estos serían distintos para los palés y las cargas. Los códigos QR de los embalajes serían diferentes, así que ten en cuenta dónde los imprimes. Puedes añadir más adelante enlaces de seguimiento para la logística de entrada o salida a medida que los productos reciban actualizaciones. El seguimiento de productos mediante códigos QR varía según cada cadena de suministro, así que puedes probar qué es lo que mejor te funciona.

Gestiona las operaciones del almacén con códigos QR

Las operaciones de preparación de pedidos, envío, inventario, carga y recepción se simplifican. Actualiza la información al instante a medida que se mueven los productos, añadiendo datos a las URL de forma interna o a través de los transportistas habituales.

Aumenta la participación de los consumidores con el marketing mediante códigos QR

La serialización, las garantías, las redes sociales, el registro y mucho más se optimizan al hacer que la comunicación bidireccional sea más cómoda que nunca. En lugar de buscar direcciones URL en Internet, los consumidores finales pueden escanear el código QR de un producto, que les lleva a la información del producto y a los extras que necesitan para disfrutar de la mejor experiencia posible. Además, una mayor interacción mejora la recopilación de datos de los productos comprados en persona o por internet, lo que permite mejorar el marketing personalizado según tus preferencias.

Olvídate de los códigos de barras y usa envases inteligentes

Con la creciente demanda de los consumidores de más información y mayor sostenibilidad, los códigos QR son la única solución para la trazabilidad de la cadena de suministro. Ahora, un código tan pequeño contiene una cantidad enorme de información. El embalaje inteligente ya no sirve solo para proteger el producto; es un activo digital que se utiliza para satisfacer las necesidades de la cadena de suministro y de sus partes interesadas.

Consejos para crear códigos QR para la trazabilidad de la cadena de suministro

Para que saques el máximo partido a los códigos QR en la cadena de suministro, aquí tienes algunos consejos sobre cómo puede ayudarte la tecnología de los códigos QR.

Revisa tu archivo .csv antes de subirlo para la creación masiva

Si generas códigos QR por lotes, es fundamental que todo esté totalmente correcto en la hoja de cálculo que subas. Sí, los códigos QR dinámicos se pueden editar, pero sería bastante complicado y te llevaría mucho tiempo si tuvieras que volver atrás y editarlos uno por uno.

Usa un servicio de resolución

Esto lleva a la persona que escanea el código QR a la información que le corresponde. Dependiendo del dispositivo y la ubicación, el resolutor enviará al personal del almacén o al repartidor a un lugar, al cajero de un punto de venta a otro y al consumidor final a otro más. Esto es necesario para los enlaces digitales GS1. Es un servicio independiente del generador de códigos QR en sí.

Mantén la coherencia de la estructura de datos

Los números de lote, lotes, etc., pueden aparecer al escanear el código si te hace falta. Cualquier dato más detallado debería actualizarse en los enlaces que hay en la página de destino del código QR. La coherencia es clave cuando las cadenas de suministro, que suelen estar muy ocupadas, necesitan saber dónde buscar la información actualizada.

Intégralo con tus sistemas actuales

Los códigos QR son más eficaces cuando se conectan a tu ERP, WMS o sistemas de inventario. Esto garantiza actualizaciones en tiempo real y evita los silos de datos. Se reducen los errores humanos en el seguimiento del inventario y los protocolos funcionan con mayor fluidez.

Piensa dónde los vas a imprimir en el embalaje

Mantén un flujo constante en las operaciones, haciendo que los códigos QR sean accesibles y fáciles de escanear en materiales que aguanten los procesos de envío. Los códigos QR en los envases de los productos deben planificarse bien antes de que el producto vea la luz. ¿Se imprime el código en cada envase individual o en las cajas por lotes? ¿Es el mismo código o necesitas varios diferentes? Piensa en cómo se maneja el producto en todo momento y haz los ajustes que sean necesarios.

Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes y sus respuestas sobre cómo crear códigos QR para la gestión de la cadena de suministro.

Los códigos QR pueden almacenar las URL con toda la información sobre un producto, al tiempo que permiten seguir su recorrido desde la fabricación hasta el consumidor final. Esto ayuda a los participantes en la cadena de suministro a compartir información de forma rápida y precisa.

Un código QR puede contener 7.089 caracteres numéricos, 4.296 caracteres alfanuméricos o 2.953 bytes (binarios) a la vez. Algunos de los aspectos relacionados con la gestión de la cadena de suministro serían los números de lote, las fechas de caducidad, los números de serie y las URL acortadas que llevan a información actualizada de seguimiento y localización, o a información sobre el producto.

Hacen que compartir datos entre los trabajadores de la cadena de suministro sea más económico y rápido. Pueden obtener información con un solo escaneo, lo que ahorra tiempo.

Para 2027, todo el mundo se habrá pasado a los códigos de barras 2D (códigos QR), ya que satisfacen las necesidades de los trabajadores de la cadena de suministro, los cajeros en los puntos de venta y los usuarios finales, en lugar de usar un código de barras unidimensional que solo sirve para unas necesidades limitadas.

Si tienes códigos QR únicos a nivel de artículo o códigos QR a nivel de lote para los lotes, cada producto tiene un identificador único. Tanto los códigos QR a nivel de producto (que son la mayoría) como los códigos mencionados anteriormente permiten realizar un seguimiento a lo largo de todo el recorrido del producto para estar al tanto de las novedades sobre envíos, retiradas de productos, control de calidad, etc.