Las marcas añaden logotipos a los códigos QR para aumentar el reconocimiento de marca y reforzar la confianza de los consumidores. Los logotipos en los códigos QR mejoran la coherencia en todos los canales de marketing, lo que los convierte en el complemento perfecto para los materiales de marketing actuales, a la vez que son lo suficientemente flexibles como para adaptarse a temas cambiantes y promociones de temporada.
Lo más importante a la hora de crear un código QR es que se pueda escanear bien. Entonces, ¿qué tamaño puede tener el logotipo en el centro de tu código QR antes de que deje de escanearse? Lo habitual es que no ocupe más del 15-20 % del código QR y que nunca cubra los «ojos» (las esquinas) del código. Los códigos QR se pueden escanear siempre que no esté dañado más del 30 % del código ni los «ojos».
Por lo tanto, la estrategia de marca puede combinarse perfectamente con la facilidad de lectura.
¿Por qué funcionan los logotipos en los códigos QR?
Los códigos QR están diseñados para corregir errores, lo que significa que, aunque haya algo que obstruya el código —como daños o suciedad—, aún se puede escanear. Eso significa que, si el tamaño del logotipo del código QR supera aproximadamente el 20 % del código, te estás arriesgando. Es fácil crear códigos QR bonitos y funcionales con logotipos que no superen el 15 %. Eso significa que estamos ocupando parte de ese espacio destinado a la corrección de errores.
La magia de los niveles de corrección de errores de los códigos QR
Gracias a la corrección de errores, los datos que contiene el código QR se pueden escanear sin problemas aunque no se vean todos los módulos. Así que, si el tamaño del logotipo de tu código QR no supera los parámetros de corrección de errores, no hay problema.
Se recomienda que el tamaño del logotipo del código QR sea del 15-20 %. No conviene forzar demasiado en niveles más altos, por si se dañara el código. Los códigos se rayan y se abollan fácilmente cuando se imprimen en sitios como mesas o cajas de envío.
Los cuatro niveles de corrección de errores
Los códigos QR admiten cuatro configuraciones de corrección de errores:
Nivel | Capacidad de recuperación aproximada | Caso de uso típico |
L (Bajo) | 7% | Pantallas digitales nítidas, máxima capacidad de datos |
M (Mediano) | 15% | Códigos QR de uso general |
Q (cuartil) | 25% | Códigos QR que han sufrido un desgaste moderado o que han sido personalizados |
H (Alto) | 30% | Códigos QR de marca y entornos difíciles |
Modo de corrección de nivel H
Aquí vamos a hablar de los niveles de corrección frente al tamaño real del código QR. Los generadores de códigos QR activan el nivel (H) de alta corrección de errores al añadir un logotipo, ya que así el escáner puede reconstruir más datos que falten. Es el margen más amplio para los elementos de marca, así que la tolerancia puede compensar aspectos adicionales como formas, colores, defectos de impresión, poca luz, etc. Pero esto no significa que tengas que añadir un logotipo que ocupe el 30 % del tamaño del código QR. El tamaño del logotipo en tu código QR debe seguir estando entre el 15 % y el 20 %. Los códigos QR de nivel H significan que hay una capacidad de recuperación del 30 %, no que el tamaño del logotipo del código QR deba ser igual a ese porcentaje. Sin una corrección de errores alta, el rendimiento del escaneo disminuiría.
Por lo tanto, el tamaño del logotipo del código QR y los niveles de corrección de errores no son lo mismo.
Densidad frente al tamaño del logotipo del código QR
Cuantos más datos almacene un código QR, más módulos necesitará para codificar la información. Esto también es importante tenerlo en cuenta a la hora de imprimir códigos QR, ya que tendrás que tener en cuenta el tamaño del soporte en el que vas a imprimir. Sin irnos por las ramas, la densidad importa, así que si tu código QR es demasiado grande, estarás ocupando más módulos que tienen que almacenar datos, lo que puede reducir la facilidad de escaneo. Por eso los generadores de códigos QR usan un acortador de URL, sobre todo para las URL con parámetros UTM, ya que codificar más datos crea un código más denso.
Menor densidad = mayor rendimiento de escaneo.
Pero esto no significa que tengas que reducir la información. Aún así puedes destacar frente a la competencia y crear códigos QR de calidad que duren mucho tiempo y contengan mucha información, como los que se almacenan en los códigos QR GS1 Digital Link y Multi-Link. Solo tienes que asegurarte de que el tamaño del logotipo de tu código QR no supere el 20 %.
¿Qué pasa si el logotipo del código QR se hace demasiado grande?
Si el tamaño de tu logotipo en forma de código QR supera el 25-30 %, estarás llegando al límite de la corrección de errores. La capacidad de recuperación de datos se reducirá, ya que ocuparía demasiado espacio en los módulos. Esto significa que el escaneo será más lento, lo que frustrará a tu público. Solo tienes unos segundos para impresionar a tu público; si no, se irá a ver otra cosa. Si hay más del 30 % de obstrucción, el escaneo fallará por completo.
Factores que influyen en el rendimiento, aparte del tamaño del logotipo del código QR
- Usa colores que contrasten para que se vea bien. Los colores neutros no se ven bien.
- Usa un acortador de URL, que suele venir integrado en la mayoría de los generadores de códigos QR.
- Crea códigos QR dinámicos en lugar de estáticos. Los códigos QR dinámicos se pueden editar y admiten una mayor densidad. Además, ofrecen más tipos de códigos QR y la posibilidad de hacer un seguimiento de los mismos, lo cual es importante para saber cuántos escaneos recibes, cuándo y dónde se producen, y así ajustar las campañas de forma eficaz.
- Un código físico más grande puede admitir un logotipo más grande, teniendo en cuenta los factores que hemos mencionado antes.
- Los requisitos de la zona de silencio son 4 veces el tamaño de un módulo, alrededor de todo el código; también se conoce como «espacio en blanco».
Prueba el código QR
Antes de imprimir, prueba a escanear el código en diferentes dispositivos. La primera prueba consiste en asegurarte de que se escanea y de que tus URL están enlazadas correctamente. No hay nada peor que lanzar un código que no funciona.
También tienes que tener en cuenta el tamaño de la impresión en función de la distancia.
El segundo escaneo en materiales impresos te permite comprobar si el material sobre el que se ha impreso funciona. Echa un vistazo a nuestra guía de impresión de códigos QR para más detalles. Si vas a imprimir el código en varios materiales, haz una prueba de impresión en uno de ellos y escanéalo antes de imprimir varias copias. Esto se aplica a envases, folletos, tarjetas de visita, etc.
