QR Codes zijn onvervangbaar voor moderne marketing. Tegenwoordig zijn ze super handig om potentiële klanten naar landingspagina’s, formulieren en andere plaatsen te leiden die de digitale en fysieke wereld effectief met elkaar verbinden.
Maar met het plakken van een QR-code op je marketingmateriaal schiet je niet veel op. Je moet evalueren of mensen er daadwerkelijk gebruik van maken. Maar nog belangrijker, bereik je ermee wat je in eerste instantie wilde bereiken?
Om de prestaties van QR codes te optimaliseren, moet je de gegevens over de effectiviteit ervan vastleggen en evalueren. Leer in dit artikel hoe je nuttige informatie kunt verzamelen en de prestaties van QR codes kunt volgen en analyseren als een professional.
Wat zijn de voordelen van QR codes in marketing?
QR codes zijn tweedimensionale streepjescodes die verschillende soorten informatie kunnen opslaan, zoals hyperlinks, productgegevens, contactgegevens, kaartjes voor evenementen en nog veel meer.
Ze werden beroemd aan het begin van de jaren 2000, maar werden essentieel tijdens de pandemie toen bedrijven hun klanten een eenvoudige en contactloze manier moesten bieden om toegang te krijgen tot online content. Gebruikers konden gemakkelijk informatie krijgen van restaurantmenu’s, online winkelpuien en speciale aanbiedingen door gewoon een QR-code te scannen.
Het cruciale aspect is echter om te begrijpen hoe effectief deze codes werken. Door het gebruik van QR-codes te monitoren kun je een beter inzicht krijgen in de gewoonten, vind-ik-leuks en interacties van klanten.
Weet je dat ze de grootste QR-code ooit hebben gemaakt van 130.000 zorgvuldig gerangschikte bomen? De code, gemaakt in Cixi, China in 2017, meet meer dan 361.861 vierkante meter. Hij is zo groot dat hij alleen vanuit de lucht te scannen is!
Belangrijke meetgegevens om bij te houden voor de prestaties van QR codes
Je moet je concentreren op belangrijke statistieken die aangeven hoe effectief je publiek omgaat met je QR codes. Deze statistieken helpen je bij het herkennen van trends en mogelijkheden om toekomstige campagnes te optimaliseren. Hier zijn de meest voorkomende statistieken om je te helpen bij het volgen en analyseren van de prestaties van QR codes.
1. Scansnelheid
De scan rate geeft aan hoe vaak een QR code is gescand. Hoewel een hoge scanratio erop kan wijzen dat je QR code interesse wekt, is het essentieel om aanvullende statistieken te beoordelen om de echte impact van je campagne te evalueren. Een hoge scanratio in combinatie met een lage conversieratio kan erop wijzen dat je landingspagina of aanbieding niet aantrekkelijk genoeg is.
2. Locatiegegevens
Je kunt belangrijke informatie halen uit de locaties waar je QR codes worden gescand. Als je bijvoorbeeld een gelokaliseerde marketingcampagne voert in een bepaalde stad of gebied, kun je aan de hand van de herkomst van de meeste scans beoordelen of je je op het juiste publiek richt. Veel trackingtools bieden informatie over de geografische locatie die je kan helpen bij het aanpassen van je campagnes op basis van geografische prestaties.
3. Apparaat en besturingssysteem (OS)
Inzicht in de apparaten en besturingssystemen die je publiek gebruikt kan helpen bij het aanpassen van je landingspagina’s of digitale middelen. Als de meerderheid van je QR code scans afkomstig is van mobiele apparaten, dan moet de verbonden content geoptimaliseerd zijn voor mobiel. Met deze informatie kun je de gebruikerservaring verbeteren door soepele interacties te garanderen, of het nu gaat om iOS of Android.
4. Tijdstip van scannen
Bepaal de piekuren door bij te houden wanneer je QR codes worden gescand. Dit is vooral handig bij tijdgevoelige aanbiedingen of campagnes. Als je codes bijvoorbeeld vooral tijdens de lunch of na kantoortijd worden gescand, kun je je marketingberichten zo plannen dat ze conversies verhogen.
5. Demografische gegevens van gebruikers
Geavanceerd Tracking tools kunnen demografische informatie bieden, zoals de leeftijd, het geslacht en de voorkeuren van de personen die je QR codes scannen. Deze gegevens zijn cruciaal voor het aanpassen van je marketingstrategieën om bepaalde demografische groepen beter te bereiken. Als je weet wat voor soort mensen interactie hebben met je inhoud, kun je komende campagnes aanpassen en de ROI verbeteren.
QR Code tracering instellen
Er bestaan talloze tools voor het monitoren van de prestaties van QR codes. Van basis URL verkortingsdiensten tot gedetailleerde analyse platforms, de ideale tool hangt af van je eisen en budget. Hieronder staan 2 populaire tools waarmee je de prestaties van QR codes eenvoudig kunt volgen en analyseren.
Echte QR-code
True QR Code is een gebruiksvriendelijke, webgebaseerde oplossing voor bedrijven om eenvoudig QR-codes te maken, beheren en de prestaties ervan bij te houden. De tool richt zich vooral op dynamische QR-codes, die bijgewerkt kunnen worden zelfs nadat ze zijn afgedrukt of gedeeld.
Bovendien biedt True QR Code diepgaande tracking en analyse, zodat bedrijven belangrijke statistieken kunnen bekijken zoals scanpercentages, gebruikerslocaties, aantal gebruikers en duur van de betrokkenheid. Met deze informatie kunnen bedrijven hun campagnes in real-time verbeteren en weloverwogen beslissingen nemen op basis van gegevens om de algemene resultaten te verbeteren. True QR Code is ideaal voor grootschalige campagnes dankzij de functionaliteiten voor bulkaanmaak, waardoor gebruikers efficiënt talloze QR-codes tegelijk kunnen aanmaken en verwerken.
Na het genereren van een QR code op True QR Code kun je direct de prestaties van je QR code volgen en analyseren. Navigeer hiervoor naar je “Dashboard” en selecteer “Alle analyses bekijken”.
Google Analytics
Je kunt de prestaties van QR codes ook volgen en analyseren met Google Analytics om ze te vergelijken met andere webverkeersbronnen. Om dit te doen:
- Selecteer de landingspagina waar de QR code gebruikers naartoe zal leiden.
- Voeg UTM-parameters toe aan de URL om campagnedetails te volgen.
- Kopieer de UTM link voor het maken van QR codes.
- Genereer een QR code met de UTM URL.
- Implementeer de QR code in je gedrukte of digitale marketingmateriaal.
Wanneer gebruikers de QR code scannen, registreert Google Analytics de UTM gegevens, zodat je verkeersbronnen kunt controleren en de prestaties van de QR code kunt evalueren in je analyse rapporten.
Zie dynamische QR codes als de altijdgroene sterren van de digitale wereld. Sommige dingen raken verouderd, maar dynamische QR codes blijven up-to-date, in tegenstelling tot vergeten yoghurt of verouderde kapsels van de middelbare school. Waarom? Je kunt de inhoud veranderen zonder het uiterlijk te veranderen. Dit betekent dat ze altijd relevant blijven, zodat je marketing nooit achterblijft. In de QR wereld is “dynamisch” synoniem aan “altijd nieuw!”.
3 Tips om de prestaties van QR codes te analyseren
Hier zijn drie tips voor het evalueren van de effectiviteit van QR codes zodra er gegevens zijn verzameld:
Essentiële prestatie-indicatoren (KPI’s) identificeren
Zodra de gegevens verzameld zijn, is de volgende stap het identificeren van de KPI’s die overeenkomen met je doelen. KPI’s kunnen bestaan uit scanfrequentie, conversiepercentages, betrokkenheid van gebruikers en meer. Het vooraf definiëren van duidelijke KPI’s helpt bij het beoordelen of de QR code campagne aan je verwachtingen voldoet of moet worden aangepast.
Segmentgegevens voor een beter begrip
Richt je niet op je totale resultaten. Analyseer in plaats daarvan de gegevens door ze op te delen in categorieën zoals apparaattype, locatie of tijdstip. Dit zal je helpen om trends te ontdekken en een duidelijker beeld te krijgen van de prestaties van je QR code, zodat je je komende campagnes kunt aanpassen aan dat specifieke segment.
Itereren en verbeteren
Als een specifiek ontwerp of URL slecht presteert, pas het dan aan op basis van de lessen. Doe A/B-tests door te experimenteren met verschillende strategieën, zoals het veranderen van de plaatsing of inhoud van QR-codes. Blijf volgen zodat je kunt zien hoe wijzigingen de resultaten beïnvloeden.
5 Veelvoorkomende QR Code Tracking fouten en hoe ze te vermijden
Het bijhouden van QR codes is de sleutel tot het verbeteren van je marketing, maar veel bedrijven maken veelgemaakte fouten die leiden tot onnauwkeurige of onvolledige gegevens. Hier zijn vijf grote fouten die je moet vermijden:
UTM-parameters vermijden
Het niet opnemen van UTM parameters in je QR code URL’s betekent dat je QR code verkeer niet kunt onderscheiden van andere bronnen in Google Analytics. Als deze tags ontbreken, kunnen je QR code scans worden gecategoriseerd als direct of doorverwijzend verkeer, wat de beoordeling van het succes van je campagne bemoeilijkt.
Statische in plaats van dynamische QR codes gebruiken
Nadat een statische QR code is afgedrukt of gedistribueerd, is het niet mogelijk om de link waar deze naar verwijst te wijzigen. Om veranderingen aan te brengen moet je een compleet nieuwe QR code genereren. Met dynamische QR codes daarentegen kun je de link op elk moment veranderen en hoef je de code niet te vervangen. Deze optie maakt ze een flexibelere en efficiëntere optie voor het volgen en analyseren van de prestaties van QR codes.
Mobiele optimalisatie verwaarlozen
Mensen gebruiken vaak hun smartphone om QR-codes te scannen en daarom moeten de gelinkte pagina’s volledig functioneel zijn op mobiele apparaten. Als gebruikers geen acties kunnen uitvoeren op je site omdat ze simpelweg geen toegang hebben tot bepaalde functies, kan dit een negatieve invloed hebben op je conversiepercentages. Een traag ladende pagina, een gebrek aan goede mobiele optimalisatie en slecht werkende links zijn enkele van de redenen die een bezoeker weg kunnen jagen.
Betrokkenheid niet verder monitoren dan scantellingen
Veel marketeers concentreren zich alleen op het aantal scans, maar dit geeft niet het complete beeld. Het monitoren van acties na het scannen, zoals de tijd die op de pagina wordt doorgebracht, bouncepercentages en conversies, biedt een beter inzicht in de vraag of je QR code echt betrokkenheid en conversies bevordert.
Niet testen voor de lancering
Als je je QR code niet test voordat je hem inzet, kan dat leiden tot problemen zoals gebroken links, onnauwkeurige UTM tracking of opmaakproblemen die de code onleesbaar maken. Controleer consequent op verschillende apparaten en scanapplicaties of de code naadloos werkt voordat je hem in je campagne lanceert.
Door deze fouten te vermijden kun je garanderen dat je QR code tracking nauwkeurige, bruikbare gegevens oplevert om je marketinginitiatieven te verbeteren.
Eindgedachten
QR-codes volgen en evalueren hoe goed ze presteren zijn de sleutels tot het verbeteren van je marketingcampagnes. Door het monitoren en analyseren van belangrijke parameters zoals scanpercentages, geolocatie, soorten apparaten en conversies kun je begrijpen hoe je publiek omgaat met je campagnes. Vervolgens kun je met behulp van de gegevens je QR code strategieën verfijnen om de betrokkenheid te vergroten en betere resultaten te behalen. Volg en analyseer de prestaties van QR codes vandaag nog.
Ga GRATIS aan de slag met True QR Code om de prestaties van QR codes bij te houden en te analyseren.
