Le marketing par code QR est devenu un moyen incontournable et irremplaçable pour diriger ton public cible vers des pages d’accueil, des réseaux sociaux, des calendriers, la billetterie, des infos sur le développement durable, et la liste est encore longue.
Mais un générateur de codes QR avec suivi te permet de déterminer si les utilisateurs s’en servent réellement et s’il répond à tes objectifs initiaux. Ces informations sont indispensables pour adapter tes campagnes et mesurer l’efficacité du code.
Dans cet article, on va te donner des infos utiles sur le suivi des codes QR et sur la façon d’analyser leurs performances pour des campagnes marketing qui donnent de bons résultats. Tu découvriras aussi ci-dessous comment suivre les codes QR dans Google Analytics.
Quels sont les avantages du suivi par code QR ?
En fonction de tes objectifs et du type de code que tu as créé, tu peux suivre un code QR en fonction des informations que tu souhaites obtenir. Voici quelques exemples illustrant les avantages du suivi des codes QR selon différents types de codes QR. Mais les possibilités restent infinies, car tes besoins varient.
Un Code QR du site web te permet de savoir combien de fois ta page d’accueil a été consultée. Tu pourras ensuite déterminer toi-même à quel moment les visiteurs ont abandonné. Cela te montre à quel moment les visiteurs ont perdu tout intérêt pour le contenu.
Une code QR vCard te permet de voir combien de personnes souhaitent rester en contact avec toi. Codes QR sur les cartes de visite ne sont pas seulement parfaits pour partager des informations rapidement et avec précision, mais ils sont aussi utiles pour savoir si ton séminaire de réseautage a donné les résultats escomptés. Est-ce ton public ou ta présentation qui avait besoin d’être revu ? Utilise un Code QR de carte de visite La prochaine fois que tu te rendras à un événement professionnel, tu verras combien de personnes ont enregistré tes coordonnées dans leur téléphone.
Convertir un PDF en code QR en un clin d’œil. Ils ne servent pas seulement à Les fichiers PDF sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail. L’analyse des codes QR te permettra de savoir combien de personnes se sont réellement intéressées au contenu qui leur avait été promis. Tu pourras ensuite évaluer ce qu’elles ont choisi de faire de ces informations.
Codes QR multi-liens sont parfaits pour partager toutes sortes d’informations de contact, de cartes, de pages d’accueil, de liens vers les réseaux sociaux et tout ce qui te passe par la tête. Même si le suivi des codes QR porte sur le code en lui-même, tu peux, grâce à des outils supplémentaires, voir, selon la destination vers laquelle tu as redirigé ton public, combien de personnes interagissent et ce qu’elles font ensuite.
Si ça t’intéresse, un code QR WiFi peut être suivi si tu possèdes un espace public comme un café, pour comparer le nombre de personnes qui utilisent ton Wi-Fi gratuit avec celui des personnes qui achètent réellement tes produits.
Un générateur de codes-barres et de codes QR Une solution dotée d’une connexion numérique certifiée GS1 peut s’adapter à n’importe quel processus de la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, si tu souhaites suivre les scans en temps réel, de la production jusqu’au consommateur final, tu peux consulter les scans des codes QR, les lieux, les appareils utilisés, les heures et les jours où ils ont été scannés. Ces informations sont extrêmement utiles en fonction de tes besoins.
Tu peux aussi générer des codes QR par lots et obtenir des statistiques sur chacune d’entre elles si cela s’avère utile pour tes campagnes. Trueqrcode Génération de codes QR en masse comprend des statistiques sans configuration supplémentaire de la part du créateur de codes QR, tout comme tous les autres codes que nous proposons.
Suivre un code QR avec Trueqrcode
Concentre-toi sur les indicateurs clés qui te permettent de savoir dans quelle mesure ton public interagit avec tes codes QR. Ces données d’analyse te permettront d’identifier les tendances et les opportunités pour optimiser tes futures campagnes. Tout cela se fait automatiquement et en temps réel depuis le tableau de bord de ton compte. Tu n’as besoin d’aucune compétence technique ni de configuration particulière. Il te suffit de scanner et de profiter de tes Code QR dynamique !
Fréquence de balayage
Le taux de scan indique combien de fois un code QR a été scanné. Même si un taux de scan élevé peut laisser penser que ton code QR suscite de l’intérêt, il est essentiel d’examiner d’autres indicateurs pour évaluer l’impact réel de ta campagne. Un taux de scan élevé associé à de faibles taux de conversion peut indiquer que ta page de destination ou ton offre n’est pas suffisamment convaincante pour inciter ton public à passer à l’action ou à s’engager.
Données de localisation
Si tu mènes une campagne marketing localisée dans différentes villes, connaître l’origine de la plupart de tes scans te permet de déterminer si tu cibles bien le public visé. Ou peut-être que l’endroit où tu as imprimé le QR code n’était pas pratique, qu’il n’y a pas de passage, ou qu’il y avait plus de monde lors d’un événement particulier. Le suivi des QR codes est inclus dans notre générateur de codes QR dynamiques. Cependant, l’analyse des codes QR doit être évaluée par le créateur afin d’adapter la campagne et d’en garantir le succès en fonction de tes objectifs.
Appareil et système d’exploitation (OS)
Comprendre les appareils et les systèmes d’exploitation utilisés par ton public peut t’aider à personnaliser tes pages d’accueil ou tes ressources numériques. Si la majorité de tes visites proviennent d’appareils mobiles, le contenu associé doit être optimisé pour les téléphones portables. Ces informations te permettent d’améliorer l’expérience utilisateur en garantissant des interactions fluides, que ce soit sur iOS ou Android. A code-barres code QR avec un lien numérique GS1 permettrait à différents appareils de le scanner en fonction des mouvements effectués dans la chaîne d’approvisionnement.
Heure du scan
Détermine les heures de pointe de l’engagement en surveillant le moment où tes codes QR sont scannés. C’est particulièrement utile lorsque tu organises des offres promotionnelles ou des campagnes sensibles au facteur temps. Par exemple, si tes codes sont principalement scannés pendant le déjeuner ou après les heures de bureau, tu peux programmer tes messages marketing pour améliorer les conversions.
Comment suivre les codes QR avec Google Analytics
Tu peux aussi suivre les codes QR dans Google Analytics pour les comparer à d’autres sources de trafic web. Pour ce faire :
- Sélectionne la page d’atterrissage où le code QR dirigera les utilisateurs.
- Ajoute des paramètres UTM à l’URL pour suivre les détails de la campagne. (Voir ci-dessous)
- Utilise des services de raccourcissement d’URL pour raccourcir le lien.
- Copie le lien raccourci et enrichi d’UTM (l’URL UTM).
- Rends-toi sur le site de Trueqrcode générateur de QR Code.
- Génère un code QR et ajoute cette URL.
- Fais un scan test et jette un œil aux statistiques du code QR. Parfois, les données apparaissent dans GA4 quelques jours plus tard.
- Implante le code QR dans ton matériel de marketing imprimé ou numérique.
Lorsque les utilisateurs scannent le code QR, Google Analytics enregistre les données UTM, ce qui te permet de suivre les sources de trafic et d’évaluer les performances du code dans tes rapports d’analyse des codes QR.
C’est quoi, un paramètre UTM ?
Les paramètres UTM (Urchin Tracking Module) sont de courts textes ajoutés à la fin des URL pour mesurer l’efficacité des campagnes de marketing numérique. Ils indiquent aux outils d’analyse, comme Google Analytics, d’où provient le trafic (source, support, campagne, mot-clé, contenu).
Tu n’as pas besoin de les ajouter simplement pour suivre un code QR dans le tableau de bord de Trueqrcode, mais tu en auras besoin si tu souhaites suivre les codes QR dans Google Analytics.
Il t’en faut au moins trois : un utm_medium, un utm_source et un utm_campaign.
- Un paramètre « utm_medium » peut correspondre à l’endroit où le code QR a été imprimé. Par exemple, pour le suivi d’un code QR sur un panneau d’affichage, on pourrait indiquer « panneau d’affichage » dans la description.
- Une source utm_source pourrait être « new_york » si le trafic provient du seul code QR que tu suis sur un panneau d’affichage à New York.
- Un paramètre « utm_campaign » serait la description la plus précise, par exemple : summer_concert_2026.
Tu peux trouver un générateur d’URL en ligne, y entrer les informations nécessaires, et il te créera l’URL UTM. Ensuite, raccourcis l’URL à l’aide d’un autre outil gratuit en ligne.
Conseils pour analyser les performances d’un code QR
Voici trois conseils pour évaluer l’efficacité des codes QR une fois que les données ont été recueillies :
Identifier les indicateurs clés de performance (ICP)
Quels indicateurs clés de performance (KPI) correspondent à tes objectifs ? Les KPI peuvent inclure la fréquence de lecture, les taux de conversion, l’engagement des utilisateurs, etc. Définir clairement ces indicateurs à l’avance permet de déterminer si la campagne de codes QR répond à tes attentes ou si elle doit être ajustée.
Segmenter les données pour mieux comprendre
Ne te concentre pas uniquement sur tes résultats globaux. Analyse plutôt les données en les classant par catégories, comme le type d’appareil, la localisation ou l’heure de la journée. Cela t’aidera à repérer les tendances et à mieux comprendre les performances de ton code QR, ce qui te permettra d’adapter tes prochaines campagnes à ce segment spécifique.
Adapte tes campagnes en conséquence
Si une conception ou une URL spécifique n’est pas performante, mets-la à jour en fonction des apprentissages. Fais des tests A/B en expérimentant différentes stratégies, par exemple en changeant l’emplacement ou le contenu des codes QR. Effectue un suivi afin de voir comment les modifications affectent les résultats.
Remarque : où s’arrête l’engagement
L’analyse des codes QR va bien au-delà du simple suivi de ces derniers. Les gens ont-ils scanné le code sans pour autant te suivre sur Instagram ? Ne se sont-ils pas abonnés à la newsletter ? Passent-ils du temps sur les pages de destination auxquelles les URL renvoient ? Ton analyse des taux d’abandon est extrêmement révélatrice pour identifier les domaines où tu dois proposer un contenu plus pertinent. Ou peut-être que l’expérience utilisateur sur la page n’était pas au rendez-vous. Les gens veulent scanner des codes qui mènent à des expériences enrichissantes.
Les erreurs courantes dans le suivi des codes QR et comment les éviter
L’analyse des codes QR est indispensable pour améliorer ta stratégie de campagne, mais de nombreuses entreprises commettent des erreurs courantes qui conduisent à des données inexactes ou incomplètes. Voici cinq erreurs majeures à éviter :
Éviter les paramètres UTM lors du suivi des codes QR dans Google Analytics
Ne pas inclure de paramètres UTM dans les URL de tes codes QR signifie que tu ne pourras pas distinguer le trafic des codes QR des autres sources dans Google Analytics. Si ces balises sont manquantes, tes scans de codes QR risquent d « être catégorisés comme du trafic direct ou de référence, ce qui complique l » évaluation du succès de la campagne.
Utilisation des codes QR statiques par rapport aux codes QR dynamiques
Il est important de connaître la différence entre un code QR statique et un code QR dynamique, et qu’un code QR statique ne permet pas de suivre les interactions. Tous les codes QR de Trueqrcode sont dynamiques. Ça veut aussi dire qu’ils sont modifiables depuis l’interface d’administration sans avoir à les réimprimer, ce qui te permet d’adapter tes campagnes ou d’ajouter du nouveau contenu quand tu en as besoin. Cette flexibilité est souhaitable et optimale pour un succès à long terme, surtout maintenant avec le lancement de Codes-barres 2D. Mais ça dépend vraiment de ton utilisation et de tes besoins.
Négliger l’optimisation pour les appareils mobiles
Les gens scannent les codes QR avec leur téléphone portable, un point c’est tout. C’est pourquoi les pages vers lesquelles ces codes renvoient doivent être optimisées pour les appareils mobiles. Lorsque les utilisateurs ne peuvent pas effectuer d’actions sur ton site simplement parce qu’ils n’ont pas accès à certaines fonctionnalités, cela nuit à tes taux de conversion. Une page qui met du temps à charger, une optimisation mobile insuffisante et des liens qui ne fonctionnent pas font fuir les visiteurs.
Ne pas tenir compte de l’engagement au-delà du nombre de consultations
De nombreux spécialistes du marketing se concentrent uniquement sur le nombre de consultations, mais ça ne donne pas une image complète de la situation. Le suivi, ce n’est pas l’analyse. En suivant les actions post-scannage, comme le temps passé sur la page, les taux de rebond et les conversions, tu peux mieux déterminer si ton code QR ou le contenu qu’il renvoie favorise réellement l’engagement et les conversions.
Ne pas tester les codes QR avant de les mettre en service
Si tu ne testes pas ton code QR avant de le mettre en ligne, tu risques de rencontrer des problèmes tels que des liens rompus, un suivi UTM inexact ou des problèmes de mise en page rendant le code illisible. Vérifie-le systématiquement sur différents appareils et applications de lecture pour t’assurer qu’il fonctionne parfaitement avant de le lancer dans ta campagne. Ce n’est pas parce que tu peux corriger le contenu par la suite que tu dois lancer des pages non révisées qui te font perdre en crédibilité auprès de ton public.
En évitant ces erreurs, tu peux garantir que ton suivi des codes QR produit des données précises et utiles pour améliorer tes initiatives de marketing.
Réflexions finales
Le suivi et l’analyse des codes QR sont essentiels à la réussite d’une campagne marketing. En surveillant et en analysant des paramètres clés tels que les taux de scan, la géolocalisation, les types d’appareils et les conversions, tu peux comprendre comment ton public interagit avec tes campagnes. Ensuite, grâce à ces données, tu peux affiner tes stratégies liées aux codes QR afin d’améliorer l’engagement et d’obtenir de meilleurs résultats.
Commence avec le meilleur générateur de codes QR et découvre la différence !
