El marketing con códigos QR se ha convertido en una forma esencial e insustituible de dirigir al público objetivo a páginas de destino, canales de redes sociales, calendarios, venta de entradas, información sobre sostenibilidad y un largo etcétera.
Pero un generador de códigos QR con seguimiento te permite evaluar si la gente realmente lo está usando y si está cumpliendo tus objetivos iniciales. Este dato es necesario para adaptar tus campañas y medir el éxito del código.
En este artículo, te daremos información útil sobre el seguimiento de códigos QR y cómo analizar su rendimiento para que tus campañas de marketing den buenos resultados. Además, a continuación te explicaremos cómo hacer un seguimiento de los códigos QR en Google Analytics.
¿Cuáles son las ventajas del seguimiento mediante códigos QR?
Dependiendo de tus objetivos y del tipo de código que hayas creado, puedes hacer un seguimiento de un código QR en función de la información que quieras obtener. A continuación te mostramos algunos ejemplos de las ventajas del seguimiento de códigos QR según diferentes tipos de códigos QR. Pero las posibilidades siguen siendo infinitas, ya que tus necesidades pueden variar.
A Código QR del sitio web te permite saber cuántas visitas ha recibido tu página de destino. Después, podrás evaluar por ti mismo en qué punto se produce el abandono. Esto te muestra en qué momento los usuarios pierden interés en el contenido.
Un código QR de vCard te permite ver cuántas personas están interesadas en mantenerse en contacto contigo. Códigos QR en tarjetas de visita no solo son fantásticas para compartir información de forma rápida y precisa, sino que también te ayudan a saber si tu seminario de networking ha dado los resultados que esperabas. ¿Fue el público o tu presentación lo que necesitaba ajustes? Usa un Código QR de tarjeta de visita La próxima vez que vayas a un evento de trabajo, verás cuánta gente ha guardado tu información de contacto en sus teléfonos.
Convertir un PDF en un código QR en un santiamén. No solo son útiles para Archivos PDF demasiado grandes para enviarlos por correo electrónico. El análisis de los códigos QR te dirá cuántas personas se interesaron realmente por el contenido que se les prometió. Podrás evaluar qué decidieron hacer con esa información después.
Códigos QR con enlaces múltiples Son geniales para compartir todo tipo de información de contacto, mapas, páginas de destino, canales de redes sociales y cualquier otra cosa que se te ocurra. Aunque el seguimiento de los códigos QR se centra en el código en sí mismo, puedes consultar herramientas adicionales, dependiendo de dónde hayas redirigido a la audiencia, para ver cuántas personas interactúan y qué hacen exactamente.
Si te interesa, un código QR de WiFi se puede rastrear si tienes un espacio público, como una cafetería, para comparar cuántas personas están usando tu WiFi gratis con cuántas están comprando realmente tus productos.
Un generador de códigos QR con un enlace digital homologado por GS1 se puede utilizar para cualquier proceso de la cadena de suministro, así que si quieres ver los escaneos en tiempo real, desde la producción hasta el consumidor final, podrás consultar los escaneos de códigos QR, las ubicaciones, los dispositivos que los escanearon, las horas del día y los días en que se realizaron. Esto te ofrece una información muy valiosa en función de tus necesidades.
También puedes generar códigos QR por lotes y obtén datos analíticos sobre cada uno de ellos, si te resultan útiles para tus campañas. Trueqrcode Generación masiva de códigos QR incluye análisis sin necesidad de configuración adicional por parte del creador del código QR, igual que todos los demás códigos que ofrecemos.
Escanea un código QR con Trueqrcode
Céntrate en las métricas importantes que indican la eficacia con la que tu público interactúa con tus códigos QR. Estos datos analíticos de los códigos QR te ayudarán a identificar tendencias y oportunidades para optimizar futuras campañas. Todo esto se hace de forma automática y en tiempo real en el panel de control de tu cuenta. No necesitas conocimientos técnicos ni realizar ninguna configuración. Solo tienes que escanear y disfrutar de tu código QR dinámico ¡análisis!
Frecuencia de exploración
La tasa de escaneo indica cuántas veces se ha escaneado un código QR. Aunque una tasa de escaneo alta podría sugerir que tu código QR está despertando interés, es fundamental analizar otras métricas para evaluar el impacto real de tu campaña. Una tasa de escaneo alta junto con tasas de conversión bajas puede indicar que tu página de destino u oferta no es lo suficientemente atractiva como para que el público actúe o se interese.
Datos de ubicación
Si estás llevando a cabo una campaña de marketing localizada en diferentes ciudades, saber de dónde provienen la mayoría de los escaneos te permite evaluar si te estás dirigiendo al público adecuado. O tal vez el lugar donde imprimiste el código QR no era el más adecuado, no hay mucho tránsito de gente o hubo más asistencia en un evento concreto. El seguimiento de códigos QR está incluido en nuestro generador dinámico de códigos QR. Sin embargo, el creador debe analizar los datos de los códigos QR para adaptar la campaña y garantizar su éxito en función de tus objetivos.
Dispositivo y sistema operativo (SO)
Conocer los dispositivos y sistemas operativos que usa tu público puede ayudarte a personalizar tus páginas de destino o tus recursos digitales. Si la mayoría de tus visitas provienen de dispositivos móviles, el contenido debe estar optimizado para teléfonos móviles. Esta información te permite mejorar la experiencia del usuario garantizando una interacción fluida, ya sea en iOS o en Android. A código de barras código QR con un enlace digital GS1 haría que diferentes dispositivos lo escanearan según los movimientos que se realizaran en la cadena de suministro.
Hora del escaneo
Localiza las horas de mayor participación controlando cuándo se escanean tus códigos QR. Esto es especialmente beneficioso cuando realizas ofertas o campañas promocionales sensibles al tiempo. Por ejemplo, si tus códigos se escanean principalmente durante el almuerzo o después de las horas de oficina, puedes programar tus mensajes de marketing para mejorar las conversiones.
Cómo hacer un seguimiento de los códigos QR con Google Analytics
También puedes hacer un seguimiento de los códigos QR en Google Analytics para compararlas con otras fuentes de tráfico web. Para ello:
- Selecciona la página de destino a la que el código QR dirigirá a los usuarios.
- Añade parámetros UTM a la URL para hacer un seguimiento de los detalles de la campaña. (Ver más abajo)
- Usa servicios para acortar enlaces para acortar el enlace.
- Copia el enlace acortado con parámetros UTM (la URL UTM).
- Ve al generador de códigos QR.
- Genera un código QR y añade esa URL.
- Haz una prueba de escaneo y echa un vistazo a las estadísticas del código QR. A veces, los datos aparecen en GA4 un par de días después.
- Implementa el código QR en tus materiales de marketing impresos o digitales.
Cuando los usuarios escanean el código QR, Google Analytics registra los datos UTM, lo que te permite hacer un seguimiento de las fuentes de tráfico y evaluar el rendimiento del código en tus informes de análisis de códigos QR.
¿Qué es un parámetro UTM?
Los parámetros UTM (Urchin Tracking Module) son pequeños textos que se añaden al final de las URL para medir el éxito de las campañas de marketing digital; estos indican a herramientas de análisis como Google Analytics de dónde proviene el tráfico, es decir, (fuente, medio, campaña, término, contenido).
No es necesario que los añadas solo para hacer un seguimiento de un código QR en el panel de control de Trueqrcode, pero sí los necesitas si te interesa hacer un seguimiento de los códigos QR en Google Analytics.
Necesitas al menos tres: un utm_medium, un utm_source y un utm_campaign.
- Un «utm_medium» podría ser el lugar donde se imprimió el código QR. Por ejemplo, si se realiza un seguimiento de un código QR desde una valla publicitaria, se podría utilizar «valla publicitaria» en la descripción.
- Un «utm_source» podría ser «new_york», si proviene del único código QR que estás rastreando en una valla publicitaria de Nueva York.
- Un «utm_campaign» sería la descripción más específica, como por ejemplo: «summer_concert_2026».
Puedes buscar un generador de URL en Internet, introducir la información y te generará la URL con parámetros UTM. Después, acorta la URL con otra herramienta gratuita en línea.
Consejos para analizar el rendimiento de los códigos QR
Aquí tienes tres consejos para evaluar la eficacia del código QR una vez recopilados los datos:
Identificar los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI)
¿Qué indicadores clave de rendimiento (KPI) se ajustan a tus objetivos? Los KPI pueden incluir la frecuencia de escaneo, las tasas de conversión, la interacción de los usuarios, etc. Definir unos KPI claros de antemano te ayuda a evaluar si la campaña de códigos QR cumple con tus expectativas o si hay que hacer ajustes.
Segmenta los datos para comprenderlos mejor
No te centres solo en los resultados generales. En su lugar, analiza los datos dividiéndolos en categorías como el tipo de dispositivo, la ubicación o la hora del día. Esto te ayudará a detectar tendencias y a comprender mejor el rendimiento de tu código QR, para que puedas adaptar tus próximas campañas a ese segmento concreto.
Adapta tus campañas en consecuencia
Si un diseño o una URL concretos no rinden lo suficiente, actualízalos en función de lo aprendido. Haz pruebas A/B experimentando con diferentes estrategias, como cambiar la ubicación o el contenido de los códigos QR. Haz un seguimiento para ver cómo afectan las modificaciones a los resultados.
Ten en cuenta dónde termina el compromiso
El análisis de códigos QR va mucho más allá del simple seguimiento de los códigos. ¿Escanearon el código, pero nadie te siguió en Instagram? ¿No se suscribieron al boletín? ¿Están pasando tiempo en las páginas de destino a las que enlazan las URL? Tu análisis de abandono es muy revelador a la hora de identificar dónde necesitas contenido más eficaz. O tal vez la experiencia de usuario en la página no era muy buena. La gente quiere escanear códigos que les lleven a experiencias enriquecedoras.
Errores habituales en el seguimiento de códigos QR y cómo evitarlos
El análisis de los códigos QR es fundamental para mejorar la estrategia de tu campaña, pero muchas empresas cometen errores habituales que dan lugar a datos inexactos o incompletos. Aquí tienes cinco de los principales que debes evitar:
Cómo evitar los parámetros UTM al realizar el seguimiento de códigos QR en Google Analytics
No incluir parámetros UTM en las URL de tus códigos QR significa que no podrás distinguir el tráfico de códigos QR de otras fuentes en Google Analytics. Si faltan estas etiquetas, tus escaneos de códigos QR podrían clasificarse como tráfico directo o de referencia, lo que complicaría la evaluación del éxito de la campaña.
Uso de códigos QR estáticos frente a dinámicos
Es importante saber la diferencia entre un código QR estático y uno dinámico, y que un código QR estático no permite realizar un seguimiento. Todos los códigos QR de Trueqrcode son dinámicos. Eso también significa que se pueden editar desde el panel de control sin necesidad de volver a imprimirlos, por lo que puedes adaptar las campañas o añadir contenido nuevo cuando lo necesites. Esta flexibilidad es muy útil y la mejor opción para el éxito a largo plazo, especialmente ahora con el lanzamiento de Códigos de barras 2D. Sin embargo, esto depende realmente de cómo lo uses y de tus necesidades.
No tener en cuenta la optimización para móviles
La gente escanea códigos QR con el móvil, y punto. Por eso, las páginas a las que enlazan deben estar optimizadas para móviles. Cuando los usuarios no pueden hacer nada en tu sitio web simplemente porque no pueden acceder a ciertas funciones, eso afecta negativamente a tus tasas de conversión. Una página que tarda en cargarse, una optimización móvil deficiente y enlaces que no funcionan bien ahuyentan a los visitantes.
No tener en cuenta la interacción más allá del número de visualizaciones
Muchos profesionales del marketing se centran únicamente en el número de visualizaciones, pero eso no refleja la situación completa. Hacer un seguimiento no es lo mismo que analizar. Hacer un seguimiento de las acciones posteriores al escaneo, como el tiempo de permanencia en la página, las tasas de rebote y las conversiones, te permite comprender mejor si tu código QR o el contenido que ofrece realmente están fomentando la interacción y las conversiones.
No probar los códigos QR antes de lanzarlos
Si no compruebas tu código QR antes de publicarlo, puedes encontrarte con problemas como enlaces rotos, un seguimiento UTM inexacto o errores de formato que hagan que el código sea ilegible. Compruébalo siempre en distintos dispositivos y aplicaciones de escaneo para asegurarte de que funciona a la perfección antes de lanzarlo en tu campaña. El hecho de que puedas corregir el contenido después no significa que debas publicar páginas sin editar que te hagan perder credibilidad ante tu público.
Evitando estos errores, puedes garantizar que el seguimiento de tu código QR produzca datos precisos y útiles para mejorar tus iniciativas de marketing.
Reflexiones finales
El seguimiento y el análisis de los códigos QR son fundamentales para el éxito de las campañas de marketing. Al supervisar y analizar parámetros importantes como las tasas de escaneo, la geolocalización, los tipos de dispositivos y las conversiones, podrás comprender cómo interactúa tu público con tus campañas. A continuación, utilizando esos datos, podrás ajustar tus estrategias de códigos QR para mejorar la interacción y lograr mejores resultados.
Empieza a usar el mejor generador de códigos QR y descubre la diferencia.
