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Codici QR per i beni di lusso

una collana in un portagioie rosa con un codice qr con logo sulla confezione Descrizione immagine - portagioie rosa con codice qr con logo

I codici QR per i marchi di lusso sono la chiave per creare un coinvolgimento duraturo con i clienti. Le esperienze post-acquisto e la fedeltà a lungo termine aumentano quando condividi contenuti interessanti, esperienze di realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR), e dai ai clienti la possibilità di registrare e identificare i prodotti di alta gamma. Non c’è modo migliore per distribuire una varietà di contenuti utilizzando meno materiali. Ora, il packaging intelligente sta prendendo il sopravvento e le persone si aspettano che i codici QR forniscano informazioni in grado di soddisfare la loro curiosità.

I vantaggi dei codici QR per i beni di lusso

I codici QR sono ormai parte integrante dell’identità dei marchi di lusso. Con un invito all’azione efficace, puoi spingere il tuo pubblico a scansionarli e aumentare così le conversioni, le vendite e la fedeltà a lungo termine dei clienti.

I codici QR potenziano il marketing dei prodotti di largo consumo grazie al packaging intelligente

Il marketing in stile CPG valorizza l’immagine del tuo marchio attraverso lo storytelling e la tradizione, creando fiducia e coinvolgimento nel tuo pubblico. I consumatori più attenti e quelli del settore del lusso vogliono essere certi di ricevere prodotti autentici, realizzati appositamente per loro ed esclusivi. Ma esigono anche la sostenibilità. Rendendo il packaging intelligente la norma e non un optional, i consumatori percepiscono quel tocco in più, che rende il tuo marchio ancora più speciale grazie alle esperienze digitali.

Un codice QR su una borsa potrebbe rimandare a video sull’artigianato, interviste ai designer su cosa li abbia ispirati a creare quel modello e offrire contenuti in edizione limitata realizzati appositamente per quell’articolo.

I codici QR a livello di prodotto consentono la serializzazione e la registrazione del prodotto

Combatti la contraffazione grazie alla generazione in massa di codici QR. Il settore della filiera è più sicuro quando i prodotti sono dotati di misure di autenticazione specifiche. Inoltre, questo garantisce un valore di rivendita sicuro sia per il venditore che per l’acquirente.

Scansionando il codice QR di un orologio di alta gamma, è possibile verificarne immediatamente l’autenticità grazie a un certificato di registrazione gestito dal marchio stesso, che non può essere duplicato. Potrebbe mostrare la cronologia dei proprietari, i materiali utilizzati e raccontare la storia delle sue origini.

I codici QR migliorano il marketing e il coinvolgimento

Le esperienze personalizzate sono importanti per i clienti del settore del lusso. Inviti a eventi privati, tour esclusivi dietro le quinte, consigli di stile e consulenti personali contribuiscono a fidelizzare i clienti. Quando un codice QR offre prestigio e accesso, andando oltre la pubblicità tradizionale, suscita l’entusiasmo dei clienti e li spinge a volerne sempre di più.

Raccontare storie sulle linee di prodotti e sugli articoli specifici aumenta anche il coinvolgimento. Parlare dei profili degli artigiani o dare consigli sul ciclo di vita del prodotto diventa parte integrante dell’esperienza. Prendersi cura dell’articolo nel lungo periodo, e non limitarsi a una vendita una tantum, significa instaurare un rapporto, non una semplice transazione.

I codici QR generati in batch sono perfetti per creare collegamenti esclusivi tra i vari canali

Per esperienze private e VIP, genera in blocco i codici QR e accelera l’integrazione omnicanale a livello personale. Offri ai clienti esperienze post-acquisto in base ai loro portali clienti e alle loro preferenze. Tieni traccia degli acquisti e del coinvolgimento tramite certificati di autenticità, registrazioni ed eventi a cui sono interessati. Questo diventa un vero e proprio servizio di concierge digitale, non solo una semplice scansione una tantum.

Consenti l’iscrizione alle liste d’attesa per prodotti in edizione limitata. Rivela la disponibilità del prodotto solo a clienti selezionati. L’idea è quella di un accesso esclusivo, non di una promozione di massa.

L'analisi dei codici QR permette ai creatori di valutare le campagne in modo quantificabile

Il monitoraggio dei codici QR è un elemento fondamentale per un utilizzo efficace dei codici QR. A seconda delle tue campagne e dei tuoi obiettivi, capirai cosa funziona per te e cosa no. La dashboard di analisi di Trueqrcode ti permette di vedere il numero di scansioni di un codice QR, il numero di clic sui diversi link incorporati in un codice QR Multi-Link, in quali città è stato scansionato il codice, l’ora e il giorno delle scansioni e su quali tipi di dispositivi. Questo può far scattare un campanello d’allarme se un prodotto viene rubato e il codice QR non si trova dove dovrebbe, oppure se è stata realizzata una contraffazione. Non fornisce informazioni sui clienti, non è un dispositivo di tracciamento e non viola la privacy.

I team di marketing possono anche aggiungere parametri UTM a Google Analytics per individuare la fonte, il canale, la campagna e il contenuto. È una pratica standard per loro se vogliono portare le campagne su larga scala a un livello superiore. Tuttavia, non è obbligatorio se la campagna è di natura riservata.

Come creare codici QR per i prodotti di lusso

Trueqrcode offre diversi tipi di codici QR in base alle tue esigenze. Le istruzioni per crearli variano leggermente a seconda del tipo, ma le indicazioni nel nostro generatore sono semplici, quindi creare i tuoi codici QR sarà un’esperienza facile e divertente.

Passo 1: Vai sul generatore di codici QR Trueqrcode e scegli un tipo di codice QR. Puoi cliccare sui vari tipi per vedere quali opzioni offrono.

Passo 2: Inserisci nei campi richiesti le informazioni che ti vengono chieste. Si tratta solo di qualche link agli URL che scegli, ai tuoi profili social o di caricare dei PDF. Se hai un codice a barre GTIN, dovrai inserire anche quel numero.

Passo 3: Quando crei un codice QR per più link, dovrai creare una pagina di destinazione per il codice QR. Si tratta semplicemente di una breve panoramica delle opzioni di link con le intestazioni che scegli per condividere i tuoi contenuti.

Passo 4: Ora personalizzerai i codici QR stessi. Aggiungi i colori del tuo marchio e rendili ben contrastanti, così il codice si scansiona facilmente. I codici QR con logo tendono a funzionare meglio di quelli senza. Comunque, la scelta di aggiungerne uno spetta al tuo team di marketing, in base a come hai progettato il packaging o i materiali. Aggiungi una CTA che invogli il pubblico a scansionare il codice. Puoi farlo all’interno della cornice del codice QR o direttamente sul materiale stesso.

Passo 5: Scarica il tuo codice QR. Fai qualche scansione di prova per assicurarti che tutti i link siano corretti. Anche se puoi modificare i codici QR dinamici, è meglio non pubblicare un codice con degli errori, altrimenti risulterà nullo e darà un’impressione poco professionale. Quando lo stampi su dei supporti, fai una scansione di prova prima di stamparne più copie, per assicurarti che si legga bene su quei supporti.

Passo 6: Tieni traccia del tuo codice in tempo reale. È utile sia per la tracciabilità che per il successo delle campagne di marketing con i codici QR.

Codici QR per i rivenditori in una rivista di articoli di lusso
Codici QR sugli espositori di un negozio con una signora asiatica che indossa un cappello

Migliori pratiche per l'uso dei codici QR nel settore dei beni di lusso

I marchi di lusso sanno bene che le risorse digitali sono importanti per l’immagine del marchio tanto quanto le esperienze concrete. Quando ogni risorsa va oltre una semplice transazione una tantum, mantenere viva la storia, l’attenzione e il rapporto con il cliente diventa più semplice grazie a codici QR dal design accattivante integrati nei prodotti e nelle loro confezioni.

Condividi le tue esperienze con A/R e V/R

Questi link possono essere aggiunti ogni volta che vengono create nuove esperienze per prodotti classici, nuove linee di prodotti, stagioni e altro ancora. Riempi i link dei tuoi codici QR con contenuti di valore, tutorial e prove virtuali.

Passa ai codici QR approvati da GS1

I codici QR con GS1 Digital Link stanno prendendo piede. Usare un unico codice a barre 2D invece di avere i codici a barre tradizionali accanto ai codici QR sulle confezioni dei prodotti è più elegante, organizza i contenuti per i vari attori della catena di approvvigionamento e per i clienti, e il settore non tornerà indietro. Entro il 2027, i codici a barre 2D per la vendita al dettaglio saranno la norma, e passare a questa soluzione adesso ti permetterà di perfezionare i tuoi protocolli in anticipo.

Usa i codici QR vCard per i personal shopper

Offri ai clienti esperienze su misura grazie ai codici QR sui biglietti da visita. Quando la loro esperienza di acquisto è personalizzata e il tuo codice QR vCard inserisce automaticamente le tue informazioni nei campi dei contatti del loro telefono, si sentono più vicini a te e sono più propensi a interagire. Puoi aggiungere link ai social o a gallerie che mostrano gli abbinamenti che hai creato, i regali e i pacchetti che hai organizzato, e altri contenuti che stuzzicano il loro interesse e li spingono a contattarti.

Crea inviti personalizzati per gli ospiti d'onore

Distribuisci i moduli di registrazione all’evento e i calendari ai VIP con un codice QR personalizzabile creato appositamente per quell’evento. Il tuo codice QR può reindirizzare direttamente a una pagina di conferma di partecipazione con domande su taglie, prove private, preferenze alimentari, stilisti in primo piano, relatori e programma.

Incoraggia il coinvolgimento dopo l'acquisto

Aumenta le vendite e il fatturato aggiungendo codici QR alle etichette dei prodotti complementari che i clienti non possono proprio lasciarsi sfuggire, come i portafogli da abbinare alle loro borse. Creare un’estensione digitale del prodotto che hanno già acquistato, con le istruzioni per la cura dell’articolo o magari la possibilità di prenotare riparazioni o interventi di manutenzione per il futuro, crea un rapporto aperto che permette ai clienti di continuare a interagire con il tuo brand.

Consigli su come usare i codici QR per i beni di lusso

Per ottenere il massimo dalle tue campagne di marketing e dall’uso dei codici QR in generale, tieni a mente questi consigli.

Usa un account a pagamento per i codici QR se cerchi soluzioni white label

Per motivi di sicurezza, proprietà e per proteggere l’immagine e la reputazione del tuo marchio, devi avere un account a pagamento per i codici QR. I generatori gratuiti di codici QR nascondono informazioni importanti per gli utenti, come i limiti di scansione; riutilizzano vecchi codici QR per URL futuri, che potrebbero indirizzare chi li scansiona verso contenuti volgari; non offrono strumenti di analisi per ottimizzare le campagne, ecc. Quando eviti i reindirizzamenti e gli annunci pubblicitari e puoi personalizzare il tuo codice e le tue pagine di destinazione, modificandoli quando vuoi, la differenza è enorme. Puoi anche integrare gli account a pagamento nei tuoi sistemi CRM.

Pensa a dove stai stampando il codice QR

Pensa ai colori, al branding, se usare o meno un logo a seconda del materiale esterno, al design, alla consistenza, alla condivisione digitale, alle luci, ai manifesti, ai cartelloni, alle etichette, alle ricevute, alle possibilità e alla praticità. Il codice è facilmente scansionabile nella posizione in cui è stato posizionato? Le dimensioni sono adeguate all’uso e alla distanza? Si trova su pieghe, grinze o curve marcate dove non può essere scansionato? Fai sempre una scansione di prova per più stampe. E se si tratta di una stampa una tantum, come un codice QR su un cartellone pubblicitario, assicurati che le persone possano scansionarlo da una buona posizione.

Scegli con cura un CTA per aumentare il numero di visite

Qual è il valore dei contenuti nascosti dietro il codice? Si tratta di un evento esclusivo? C’è una sorpresa per le feste o un regalo di compleanno che aspetta il tuo cliente? Può contattarti per servizi di assistenza personalizzata e riparazioni urgenti? Rendi chiaro il CTA, così il cliente sa cosa aspettarsi quando scansiona il codice, e rendilo interessante, così le persone avranno davvero voglia di scansionarlo.

Ecco alcuni esempi:

  • Scarta un regalo di compleanno tutto per te!
  • In questa stagione ti aspetta un’offerta speciale…
  • Iscriviti all’evento dell’anno!

Condividi solo contenuti di qualità

Un codice QR con più link ti offre tantissime opzioni per condividere contenuti, ma assicurati che ne valga la pena. Non sommergere le persone con contenuti scadenti e clickbait. Vogliono contenuti concreti che aggiungano valore ai loro acquisti e alle loro esperienze di shopping. Se in seguito aggiungi altri contenuti, come nuovi canali social, tutorial, storie e altro, assicurati che siano pertinenti.

Scegli la dinamicità, sempre

I codici QR statici e quelli dinamici non sono modificabili. Non puoi correggere errori, aggiungere contenuti, apportare modifiche né tracciarli. Questi codici vengono solitamente utilizzati per coupon usa e getta o per informazioni che non cambiano. Tutti i codici QR di Trueqrcode sono dinamici. Questo significa libertà.

Domande frequenti

Ecco le domande più frequenti e le relative risposte sulla creazione di codici QR per i beni di lusso.

Per dimostrare l’autenticità, garantire la tracciabilità dei prodotti, offrire esperienze digitali esclusive, fornire servizi post-vendita come riparazioni, rivendita e garanzie, condividere i recapiti dei personal shopper, gestire le iscrizioni agli eventi e molto altro ancora.

Se usi codici QR crittografati o dinamici, è possibile. Devi creare codici generati in batch per la serializzazione. I codici QR a livello di singolo articolo come questi, soprattutto se abbinati a un’autenticazione basata su blockchain, sono perfetti per questo scopo.

Sì, e i certificati cartacei si perdono. Puoi anche aggiornarli in caso di rivendita.

Non stai fornendo loro i tuoi dati. Se vieni reindirizzato a un modulo di registrazione e inserisci le tue informazioni nell’URL del marchio, lo fai di tua spontanea volontà. Tutto ciò che viene registrato nelle statistiche è il numero di scansioni, il luogo e l’ora in cui sono state effettuate, e il tipo di dispositivo utilizzato per scansionare il codice.

Sì, perché eliminano gran parte degli imballaggi con etichette, manuali d’uso, scontrini più lunghi e così via, fornendo al contempo più informazioni di quante ne potrebbero contenere dei fogli di carta in più.