Les générateurs de codes QR gratuits tirent leurs revenus de la publicité. Les générateurs de codes QR payants sont financés directement par leurs abonnés. Le développement et la maintenance d’outils logiciels demandent du temps, du travail et des ressources financières.
C’est pour ça que les gens peuvent choisir soit d’utiliser un générateur de codes QR gratuit avec des pubs, soit d’opter pour un compte payant. Dans cet article, on va t’expliquer pourquoi c’est en fait plus avantageux pour l’entreprise et son public d’utiliser un compte payant, pourquoi les générateurs de codes QR gratuits représentent un risque, et pourquoi les pubs détournent en fait l’attention des utilisateurs de l’objectif du code QR.
Les générateurs de codes QR gratuits ont une limite de scans cachée
Imagine que ta campagne de codes QR soit devenue virale et que tu reçoives un déluge de scans auquel tu ne t’attendais pas du tout ! Et là, tout s’arrête d’un coup. Silence radio. Qu’est-ce qui vient de se passer…
Les générateurs de codes QR gratuits ont une limite de scans. Parfois, tu sais quelle est cette limite, et parfois non. Quoi qu’il en soit, pourquoi limiterais-tu ton succès ?
C’est vraiment frustrant pour les clients potentiels quand ils sont sur le point de profiter d’une super offre, et que ça ne se passe pas comme prévu. C’est comme si on leur avait coupé l’herbe sous le pied. Ne t’attends pas à ce qu’ils trouvent ton site web, tes réseaux sociaux ou n’importe quel autre endroit où te retrouver. Tu perds des scans, tu perds des clients, tu perds ta crédibilité et tu perds de l’argent, point barre.
Les publicités, ça déconcentre et ça essaie de rediriger les utilisateurs
T’est-il déjà arrivé de scanner un code, de cliquer sur un article sympa, d’ouvrir un e-mail, etc., pour te retrouver avec une pub bruyante, envahissante et clignotante sur ton écran qui t’empêche de faire ce que tu avais prévu au départ ? C’est le meilleur moyen de faire fuir les gens. Si tu jettes ça à la figure d’un utilisateur, tu verras qu’il va prendre ses jambes à son cou. Et même si quelqu’un cliquait sur cette pub, il ne serait plus sur ton site et ses chances d’y revenir auraient diminué.
Un manque de professionnalisme et l’apparition ultérieure de sites dangereux
Certains des principaux problèmes liés à l’utilisation d’un générateur de codes QR gratuit viennent du fait que le créateur n’est pas au courant de tout. Soit il ne sait pas ce que le code va donner, soit les gens ne lisent pas les petites lignes. Il faut faire gaffe. Ne pars pas du principe que tes clients vont abandonner ces codes pour toujours. Tout ce qui est associé à ton nom, tu t’en fais le garant. C’est pour ça que ça peut être tellement préjudiciable à la réputation d’une marque quand ça tourne mal. Voici quelques exemples de codes QR gratuits qui ont mal tourné.
Quand ton URL expire et que quelqu’un d’autre l’achète, le code QR redirigera vers ce nouveau site. C’est un peu comme si ton site fermait, mais tu ne peux pas retirer l’URL du code QR à ce moment-là, car il n’est pas dynamique. Du coup, tes clients peuvent se retrouver redirigés vers tes concurrents, ou pire encore : on a déjà vu des cas où des sites à contenu obscène ont repris d’anciennes URL.
Les équipes marketing et les graphistes ont parfois recours à des générateurs de codes QR gratuits ou aux outils proposés par les imprimeurs pour créer des cartes de visite ou des prospectus promotionnels. Cependant, si le code QR expire au bout d’un certain temps ou après un certain nombre de scans, ça limite la portée et l’efficacité de ta campagne marketing.
Les générateurs de codes QR gratuits réutilisent souvent d’anciens codes QR. Les outils payants ne font pas ça. Du coup, si une autre entreprise s’empare de ton ancien code QR, tu vas nuire à l’image de ta marque si un code figurant sur tes supports mène à du contenu douteux.
Tu n’aimes pas les petits extras ?
Les générateurs de codes QR gratuits n’offrent pas de fonctionnalités supplémentaires. Oui, tu peux utiliser des outils de conception. Mais qu’en est-il des statistiques, de la génération de codes QR en masse, de l’édition dynamique, de l’accès à l’API, de l’assistance pour les équipes et des solutions en marque blanche ? N’essaie pas de prendre un raccourci pour finir par être déçu que la campagne sur laquelle tu as tant travaillé ne reçoive pas la reconnaissance qu’elle mérite, simplement parce qu’elle ne peut pas être optimisée à son plein potentiel.
Les générateurs de codes QR gratuits ne proposent aucune fonctionnalité d’analyse
Les ventes perdues nuisent davantage à ta campagne que le coût mensuel d’hébergement d’un code QR. Comment savoir combien de personnes réagissent ? Si les réseaux sociaux sont impliqués, tu peux suivre le nombre d’abonnés. S’il s’agit de ventes, tu peux suivre le chiffre d’affaires. Mais ça ne suffit pas. Pour un marketing par code QR efficace, tu as besoin d’indicateurs. Le suivi des codes QR est important, car si personne ne les scanne, si les chiffres sont faibles dans une ville mais pas dans une autre, ou si les gens ne les scannent qu’à certains moments de la journée ou certains jours, tu dois le savoir.
Le marketing à l’ancienne ne s’appuie pas sur l’analyse des données. Tu installais un panneau d’affichage ou tu diffusais un spot télé, et ensuite les gens réagissaient ou pas, ce qui te laissait te demander pourquoi. Tu veux vraiment revenir à une publicité dépassée ? Un code QR sur un panneau d’affichage permet aux spécialistes du marketing de suivre le nombre de personnes qui ont réagi à cette campagne. Mieux vaut savoir où tes clients ont réagi et où l’engagement s’est arrêté pour adapter tes campagnes. Les tests A/B sur la durée, c’est la clé.
Les codes QR dynamiques peuvent être modifiés dans l’interface d’administration sans avoir à réimprimer les codes physiques
Ce qui nous amène au point suivant : les codes QR dynamiques, contrairement aux codes QR statiques, sont modifiables. Les codes QR statiques générés par des outils gratuits ne sont pas modifiables. On peut très facilement se tromper. Tu dois tester tes codes QR avant de les publier pour t’assurer que toutes les informations sont correctes et que ton contenu est optimisé pour les appareils mobiles.
La deuxième raison pour laquelle la possibilité de modification est importante, c’est que tu dois pouvoir ajuster tes campagnes. Imagine que tu aies un code QR renvoyant vers plusieurs liens et que tu décides, au fil du temps, de remplacer ces contenus par des informations plus récentes : tu devrais pouvoir effectuer ces mises à jour autant de fois que tu le souhaites. Avoir un code obsolète avec des liens qui ne fonctionnent plus ou qui sont périmés, c’est vraiment pas pratique pour les utilisateurs.
Une autre raison d’utiliser des codes QR dynamiques, c’est que tu dois pouvoir adapter tes campagnes en fonction des résultats de tes tests A/B.
Tu passes à côté de la génération de codes QR en masse
C’est vraiment dommage pour les campagnes qui ont besoin d’une touche personnalisée. Et si tu organisais un événement où tous ceux qui scannent les codes QR sur les gobelets et téléchargent l’appli ont une chance de gagner un cadeau ? Et si tu devais attribuer un numéro de série à un produit ou ajouter des infos sur le lot de produits, et qu’il n’y avait aucun moyen de le faire ?
Les générateurs de codes QR en masse ne sont pas gratuits. Avec un tel niveau de technologie, ça a un coût. La plupart des abonnements qui proposent ce service coûtent environ 50 $ par mois, et pour une campagne qui va générer un retour sur investissement bien supérieur à ce montant, il faut dépenser un peu pour gagner un peu.
Si tu te demandes comment la génération de codes QR en masse peut t’être utile, n’hésite pas à consulter les articles liés ci-dessous et à découvrir toutes les options sympas qui s’offrent à toi pour créer des campagnes personnalisées qui font leur chemin et offrent à ton public une expérience unique, quels que soient tes objectifs, tes événements, tes produits, etc.