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GS1 Digital Link pour le commerce électronique et les marques D2C

Code-barres Code QR
Informations sur les produits Manuels au format PDF Codes QR

Transforme chaque produit en un point de contact après l’achat qui augmente les achats répétés.

Avec les exigences croissantes des consommateurs, et le désir de réduire la quantité d’emballages que nous utilisons, les codes QR avec GS1 Digital Links résolvent le problème d’avoir moins d’espace physique et de fournir plus d’informations numériques en temps réel. Pour répondre aux besoins de la chaîne d’approvisionnement, des réglementations internationales et de l’utilisateur final, seuls les codes QR et les liens numériques GS1 peuvent être utilisés. Les codes-barres 2D suffisent.

Si tu cherches un canal qui va au-delà des codes-barres traditionnels, à transformer un client ponctuel en un consommateur fidèle, et une forte reconnaissance et notoriété de la marque combinée à la croissance de la communauté, un code QR avec un lien numérique GS1 est la voie à suivre.

Avantages d'un lien numérique GS1 pour les marques de commerce électronique et de commerce de détail (D2C)

Chaque emballage de produit devient un actif numérique

Puisque les liens numériques GS1 connectent des informations à plusieurs facettes comme les GTIN, de belles pages d’atterrissage, des identifiants de produits uniques et bien plus encore, ton emballage n’est plus unidimensionnel. L’emballage ne se contente plus de protéger un produit, il offre une expérience à valeur ajoutée à l’utilisateur final tout en rationalisant les opérations de la chaîne d’approvisionnement et en satisfaisant aux réglementations grâce aux informations sur les normes régionales. De plus, avec un seul scan, les clients peuvent répéter leurs achats, et cette différence est indispensable pour les marques de commerce électronique et de D2C.

Les codes QR sont efficaces pour les séries de produits plus courtes

Apprends à connaître les besoins des clients grâce au Le marketing par code QR et s’adapter au marché actuel grâce à des sondages et des commentaires qui valent de l’or pour le commerce électronique et les marchés D2C. Il s’agit d’informations perspicaces avant de créer des séries de produits plus importantes, car les réponses des consommateurs naviguent sur le chemin du succès. Par exemple, si 80 % des acheteurs qui ont pris le temps de répondre voulaient un tissu plus léger, cela serait révélateur pour la prochaine série de produits.

Les marques peuvent également inclure des numéros d’exécution, des numéros de lot, des dates de fabrication et toute autre information pertinente dans leurs codes QR.

Intégration avec les applications de gestion de la relation client, de courrier électronique et de fidélisation

Les codes QR avec des liens numériques dynamiques agissent comme une couche de connexion entre les produits physiques et la pile numérique d’une marque, intégrant de manière transparente les entreprises de commerce électronique et de vente directe avec les plateformes de CRM, de courrier électronique et de fidélisation. Lorsqu’un client scanne un code sur l’emballage, il peut être identifié, étiqueté ou segmenté dans le CRM, déclenché dans des flux automatisés d’e-mails ou de SMS, et inscrit dans des programmes de fidélité ou de recommandation, le tout à partir d’une seule interaction. Cela crée une boucle de données directe, appartenant à la marque, qui unifie l’engagement post-achat, la personnalisation et la fidélisation à travers les systèmes sans ajouter de friction ou dépendre de canaux payants.

Les codes QR avec les liens numériques GS1 sont une configuration à faible friction.

L’effort du client et la complexité du côté de la marque sont diminués en même temps. Pour les clients, la numérisation est un processus instantané qui les dirige commodément vers des pages d’atterrissage intéressantes, des expériences de réalité virtuelle, des tutoriels, des options d’achat répétées, des abonnements, et bien plus encore.

Depuis codes QR dynamiques sont modifiables sur le backend sans réimpression de codes physiques, les marques peuvent mettre à jour les destinations, les pages d’atterrissage, les canaux de médias sociaux, les promotions de vacances, etc. Cela positionne les marques de commerce électronique et de D2C pour obtenir des clients à vie en plus des acheteurs ponctuels.

Contrôle ton contenu en temps réel

Les codes QR avec les liens numériques GS1 créent des avantages commerciaux évidents pour le commerce électronique et les marques D2C. Ils permettent un nouveau flux de revenus récurrents grâce à des pages d’atterrissage significatives que tu crées, ce qui te permet d’obtenir plus d’abonnés, une tarification basée sur l’utilisation et des services numériques à valeur ajoutée, au lieu de transactions ponctuelles. En outre, il n’y a pas de frais opérationnels, puisque la technologie sous-jacente du code QR est hébergée par Trueqrcode. Cela permet aux marques d’e-commerce et de D2C d’offrir une solution numérique de grande valeur à leurs clients sans avoir besoin de maintenir l’infrastructure elles-mêmes, à l’exception des mises à jour de contenu, ce qui permet aux marques d’avoir une liberté et un contrôle total de leurs codes et de leur contenu sans aucune entrave technique.

Comment créer un lien numérique GS1 pour les marques de commerce électronique et de commerce de détail (D2C) ?

Découvre à quel point il est simple de mettre en place un code-barres QR avec un lien numérique GS1 dans ton emballage :

Étape 1 : Va sur le site de Trueqrcode générateur de code QR et choisis le générateur de codes-barres QR qui est conforme à la norme GS1.

Étape 2 : Ajoute ton GTIN pour un seul code ou choisis l’option de création en masse.

Pour la création en masse, Trueqrcode te fournira l’échantillon .csv à télécharger et à remplir. Ensuite, tu éditeras et téléchargeras ton nouveau .csv.

Étape 3 : Ajoute ton en-tête, tes liens et tes réseaux sociaux pour gagner des clients réguliers et attirer des adeptes fidèles.

Étape 4 : Personnalise ton conception du code QR avec des couleurs contrastées et de marque et télécharge un logo du code QR au centre pour la reconnaissance et la notoriété de la marque.

Étape 5 : Utilise le code QR que tu as téléchargé dans la conception de ton emballage. Fais toujours des scans de test avec plusieurs appareils avant et après l’impression d’un code de test sur l’emballage (imprime sur un emballage de test avant d’en imprimer des milliers), pour t’assurer qu’il contient les bonnes informations, les bons liens, et que l’emballage n’a pas obstrué le code par sa taille, ses courbes, sa brillance, et d’autres problèmes qui sont faciles à éviter, mais qui peuvent survenir. Les informations peuvent toujours être modifiées sur le backend puisqu’il s’agit d’un code QR dynamique.

Étape 6 : Suivi du code QR peut se faire dans ton tableau de bord analytique. Il t’indiquera le nombre de scans, les villes, les heures et sur quels appareils les codes ont été scannés. Selon tes objectifs, ces analyses t’aideront à long et à court terme.

GS1 Digital Link pour le commerce électronique et les marques D2C
Code QR statique

Meilleures pratiques d'utilisation d'un lien numérique GS1 pour les marques de commerce électronique et de commerce de détail (D2C)

Augmente l'engagement après l'achat

Les marques peuvent convertir des acheteurs ponctuels en clients fidèles en leur demandant de suivre des canaux de médias sociaux, de s’abonner à des promotions par courriel, de s’inscrire à d’autres programmes, ou même de capturer directement les courriels des emballages s’ils choisissent de les partager. Ils peuvent également s’inscrire sur des listes d’attente pour de nouvelles séries de produits, en suscitant l’enthousiasme et la curiosité.

Non seulement tu peux fournir des liens vers des options d’achat répétées, mais tu peux aussi inclure des expériences de réalité virtuelle, des essais, ajouter des mises à jour de tutoriels provenant de YouTube, et bien plus encore. Tous les liens que tu incorpores dans le code QR constituent une autre expérience à valeur ajoutée pour favoriser la fidélité à la marque et la confiance. L’engagement après l’achat augmente considérablement lorsqu’un appel à l’action clair et une raison convaincante de scanner rendent l’expérience du client plus pratique, ce qui favorise les ventes répétées et le chiffre d’affaires.

Maintenir la cohérence de la marque à chaque numérisation

En utilisant un code QR personnalisable avec un lien numérique GS1 et un logo du code QR sur l’emballage permet de s’assurer que chaque balayage offre une expérience cohérente de la marque. Cette approche donne aux marques les moyens de maintenir une cohérence visuelle sur tous les points de contact, ce qui renforce la confiance et consolide les relations à long terme avec les clients, en transformant l’emballage en une expérience de marque mémorable et interactive.

Prépare-toi à l'aube de 2027

Sunrise 2027 est la nouvelle tendance lancée par l’industrie par GS1, l’organisation mondiale qui a normalisé et gère les codes-barres traditionnels. Cette tendance fait passer l’industrie des codes-barres 1D actuellement imprimés côte à côte avec les codes QR sur les emballages, à des codes-barres 2D ou des codes QR qui portent les deux côtés de l’information. Cette évolution est nécessaire pour se conformer aux réglementations en vigueur dans de nombreuses régions afin de divulguer publiquement des informations sur les produits et leur origine, ainsi que pour répondre aux exigences des consommateurs conscients. Depuis que cette tendance a commencé à prendre de l’ampleur, les marques sont passées aux codes-barres 2D pour éviter d’avoir deux ou trois codes distincts sur l’emballage, ce qui peut paraître encombrant ou éventuellement déroutant pour les personnes qui les scannent.

Suivre chaque produit du point de fabrication jusqu'à l'utilisateur final.

En utilisant un résolveur qui identifie le type d’appareil qui scanne le code, chaque produit possède un identifiant numérique unique, comme un passeport numérique de produit, qui le suit depuis le fabricant jusqu’aux mains du consommateur final. Comme le code QR avec un lien numérique GS1 englobe des informations en temps réel mises à jour sur le backend, le même code peut être scanné à différentes étapes du cycle de vie du produit, ce qui facilite le suivi pour l’approvisionnement, la logistique et les consommateurs finaux.

Améliorer la gestion des rappels

Il existe trois types de codes QR pour les produits :

  • Un code QR au niveau du produit
  • Les codes QR au niveau du lot qui comprennent un numéro de lot.
  • Codes QR au niveau de l’article qui comprennent un numéro de lot et de série.

Les deux derniers peuvent être créés avec le générateur de codes QR en vrac de Trueqrcode. générateur de codes QR en vrac de Trueqrcode.

Si un problème a été découvert dans un numéro de lot, les marques peuvent identifier les produits concernés et mettre à jour le code QR avec les instructions appropriées, que ce soit pour la gestion des stocks ou pour les consommateurs qui ont déjà acheté.

Étant donné que les codes QR ne saisissent pas les informations des téléphones portables, cela ne permettra pas d’avertir les consommateurs de manière push. Lorsque le code QR est scanné à nouveau, le client voit le rappel. Par conséquent, cela ne supprime pas les méthodes traditionnelles de notification des rappels aux clients.

Cependant, la technologie des codes QR est particulièrement utile pour la conformité et l’inventaire au sein de la chaîne d’approvisionnement ou dans les centres de distribution où les codes sont scannés encore et encore dans les grandes usines, les entrepôts et les grandes surfaces, où le personnel n’est pas assis devant l’ordinateur.

Conseils pour l'ajout d'un lien numérique GS1 pour les marques de commerce électronique et de commerce de détail (D2C)

Garde le code QR propre et stocke les informations détaillées dans un PIM/MDM ou un résolveur GS1.

Lorsque le code QR scanne le GTIN, ton serveur recherche ce GTIN dans ton PIM/MDM, ce qui renvoie des données complètes sur le produit, comme des informations spécifiques à la langue, des images, des promotions, des certificats, des alertes de rappel, etc. N’intègre pas tout cela directement dans le code QR ; garde-le propre et laisse plus d’espace pour d’autres informations importantes.

Ajoute directement au code des éléments qui comprennent une interprétation lisible par l’homme (HRI), comme par exemple :

GTIN : 09506000123452

Lot : ABC123

A utiliser avant le : 2025-05-01

Les codes QR avec les liens numériques GS1 doivent avoir la bonne taille pour être scannés.

Les codes QR fonctionnent si la taille du code est d’au moins 10 mm × 10 mm pour les bons scanners et d’au moins 13 à 15 mm de préférence pour les téléphones mobiles grand public.

Maintiens une zone ≥ 6-8 mm zone de silence (zone blanche) autour du code QR.

N’imprime pas les codes QR sur les coutures, les plis et les courbes des matériaux d’emballage.

Utilise des couleurs contrastées que tu peux intégrer aux couleurs de ta marque, ou le code ne sera pas scanné avec des couleurs neutres ou des teintes similaires.

Teste la numérisation sur un paquet avant d’imprimer sur tous les paquets.

Crée des codes QR en masse lorsque c'est nécessaire

Génération de codes QR en masse devrait être fait pour les produits tels que les produits de luxe et les produits électroniques à des fins de sérialisation. Il s’agirait de codes QR au niveau de l’article, avec des liens vers l’enregistrement ou les garanties, afin d’atténuer la contrefaçon ou le vol. C’est également bon pour l’authenticité de la marque lorsqu’ils sont liés à des pages de renvoi réelles et certifiables, car celles-ci peuvent également être dupliquées.

Il existe également des codes QR de niveau lot avec des numéros de lot. Imagine que tu ajoutes un numéro de lot à un code QR de niveau produit (un code pour un produit, pas pour chaque article distribué du produit). Ce code QR de niveau intermédiaire n’est pas aussi détaillé qu’un code QR au niveau de l’article. Il est utile pour trouver d’autres articles concernés lors d’un rappel ou pour toute information spécifique utile à la marque qui vend le produit à des fins de recherche et de développement.

Promouvoir la transparence, satisfaire les régulateurs et les consommateurs conscients.

Le GS1 Digital Link peut diriger vers des étiquettes énergétiques, des certifications de durabilité, des précautions de sécurité et des certifications, comment jeter les produits sans contaminer l’environnement, des informations sur les pratiques éthiques, des histoires d’origine, et plus encore.

Avec les nouvelles réglementations qui sortent chaque année en matière de durabilité et les consommateurs qui demandent plus d’informations sur l’histoire de la marque, l’ajout d’informations transparentes à ton code QR te permet de montrer qui tu es en tant qu’entreprise tout en satisfaisant à la conformité réglementaire, le tout en un seul balayage.

Transforme l’emballage de tes produits en une expérience numérique à valeur ajoutée qui favorise la croissance, entraîne des ventes répétées, stimule l’engagement et maintient la fidélité des clients. Essaie la solution de Trueqrcode Générateur de code QR avec un lien numérique GS1 et découvre la différence que ton emballage peut faire dès aujourd’hui.

FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes

Un lien numérique GS1 transforme un code-barres ou un code QR de produit standard en une URL universelle compatible avec le Web, connectant les produits physiques à des expériences numériques telles que des vidéos, des informations sur les produits, des programmes de fidélisation, et plus encore.

Les marques peuvent ajouter des couleurs contrastées, choisir différentes caractéristiques de conception et télécharger des logos personnalisés, afin de maintenir la cohérence et l’identité de la marque à travers l’emballage et les canaux de marketing.

En établissant un lien vers des vidéos de déballage, des tutoriels, l’enregistrement de la garantie, des programmes de fidélité, la capture d’e-mails ou des offres d’abonnement, les codes QR transforment l’emballage en un point de contact interactif qui favorise les ventes répétées et la fidélisation des clients.

Oui, tous les codes QR dynamiques peuvent être édités sur le backend, ce qui en fait la solution parfaite pour les informations GS1 Digital Link qui sont mises à jour en temps réel.

Absolument . Les scans peuvent déclencher des flux de travail automatisés dans ton CRM, capturer des courriels, inscrire des clients à des programmes de fidélité ou alimenter en données des systèmes d’automatisation du marketing, tout en assurant le suivi de l’engagement par produit ou par lot.

Les marques bénéficient d’un plus grand engagement de la part des clients, d’une amélioration des données clients, d’une croissance de la fidélité, d’achats répétés et d’une efficacité opérationnelle comme des rappels plus faciles ou un retour d’information sur les produits, transformant l’emballage en un canal de croissance mesurable, et pas seulement en une protection physique du produit.

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