PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas y respuestas más frecuentes
¿Qué es el Enlace Digital GS1?
Un Enlace Digital GS1 convierte un código de barras de producto estándar o un código QR en una URL universal habilitada para la web, conectando productos físicos a experiencias digitales como vídeos, información sobre productos, programas de fidelización y mucho más.
¿Qué hace que un código QR sea personalizable?
Las marcas pueden añadir colores de marca contrastados, elegir diferentes características de diseño y cargar logotipos personalizados, manteniendo la coherencia y la identidad de la marca en todos los envases y canales de marketing.
¿Cómo pueden los códigos QR mejorar el compromiso posterior a la compra?
Al enlazar con vídeos de desembalaje, tutoriales, registro de garantías, programas de fidelización, captura de correo electrónico u ofertas de suscripción, los códigos QR convierten el embalaje en un punto de contacto interactivo que impulsa las ventas repetidas y la fidelidad del cliente.
¿Puedo actualizar el contenido después de imprimir el código QR?
Sí, todos los códigos QR dinámicos pueden editarse en el backend, lo que lo convierte en la solución perfecta para que la información de GS1 Digital Link se actualice en tiempo real.
¿Pueden integrarse los códigos QR con los sistemas CRM, de correo electrónico y de fidelización?
Por supuesto. Los escaneos pueden activar flujos de trabajo automatizados en tu CRM, capturar correos electrónicos, inscribir a los clientes en programas de fidelización o introducir datos en sistemas de automatización del marketing, todo ello mientras realizas un seguimiento de la participación por producto o lote.
¿Cuál es la rentabilidad de la utilización de códigos QR en los envases?
Las marcas se benefician de un mayor compromiso de los clientes, mejores datos de los clientes, aumento de la fidelidad, repetición de las compras y eficiencias operativas como retiradas más fáciles o comentarios sobre los productos, convirtiendo el envasado en un canal de crecimiento medible, no sólo en una protección física del producto.